1、在本个案中，你观察到了哪些咨询对话技巧？请举例。

2、在本个案中，你观察到了咨询师哪些体语技巧？请举例。

3、在本个案中，你观察到了咨客什么心理问题？

4、在本个例中，咨询师还可以用哪些不同的咨询方法？

5、在本个例中，你有什么突出的发现与收获？

6、如果你是咨询师，你会怎样做下次咨询？

1、在本个案中，你观察到了哪些咨询对话技巧？请举例。

（1）同感共情。

（2）阶段性小结。在来访者陈述完问题后，咨询师对她的问题进行小结并予以确认。

（3）洞察。回溯英语学习过程，启发发现英语学习障碍的转折点，区分学习障碍是学习动机的问题而不是学习能力或方法的问题。发现学习障碍与负面情境之间的关系。

（4）发现闪光点。在回溯过程中，咨询师善于发现来访者的闪光点，如其他科成绩好说明他学习能力强学习方法好，下决心学好其他科目并取得好成绩，说明自身很有力量，认准的事情就可以做的很好。

（5）采用积极想象进行学习障碍系统脱敏。通过意象使来访者回到当时的状态，在充分感受的情况下，用积极画面（喜欢的英语老师）替代消极画面（不喜欢的英语老师），而且来访者自己在意象中还把不喜欢的英语老师拖出了教室。如此，将积极温馨的画面与英语学习相关联，再通过重复想象，固化画面及感受，辅以行为上的突破巩固，以起到效果。

2、在本个案中，你观察到了咨询师哪些体语技巧？请举例。

我观察到的体语技巧：

（1）咨询师的着装是西服、领带，西服敞开。这是西方学者的第一印象，可以给人专业、亲切、可信赖的感觉；

（2）咨询师的坐姿是向来访者倾斜45度角，双手放在膝盖上，是开放式坐姿，给来访者以开放、关注的暗示；

（3）在倾听过程中咨询师的眼神始终对来访者表示关注，以静默、停顿、点头以表示回应与关注。

3、在本个案中，你观察到了咨客什么心理问题？

本个案中，我观察到咨询的心理问题为：

学习障碍：我英语学不好，一学英语就紧张，找不到解决方法。

4、在本个例中，咨询师还可以用哪些不同的咨询方法？

还可以用：意象对话：在小学五年级碰到第二位英语老师的时候，看着英语老师的行为，自己产生很大的压力感。我觉得可以让来访者在意象中再次回到当时的阶段情境，充分感受英语老师的行为给他带来的感受与压力，重新感知当时的想法，可通过意象对话的方法，在意象中与自己或与老师进行对话，去尝试了解老师行为原因，及对自己的影响，在充分了解的基础上启发自身的力量。如可以提问，现在你觉得有什么方法可以使这种情况改善一些？在意象中去改善完成。在现实中去重复这个积极想象，与来访者协商学习方案，慢慢增加学习时常，辅以行为的改善，以最终达到突破，解决问题。

5、在本个例中，你有什么突出的发现与收获？

本个案感觉来访者的体会还需要进一步深入，进一步探讨学习障碍的感受与认知。

6、如果你是咨询师，你会怎样做下次咨询？

见第4题，同时还需要了解来访者是否在其他方面也有类似英语学习障碍的体验，还是就只在英语学习方面有挫败体验。