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或许很多人都有过这样一种经历，你因为某件事而情绪低落，跟最亲近的人诉苦抱怨，满心期待能得到一些安慰。
但是对方却摆事实讲道理，甚至认为你根本不该感到难过。
比如你在学校跟同学闹矛盾了，回到家找父母哭诉，父母可能会这么说：
“哎呀！不就是吵个架而已嘛，就这么一点小事有什么值得你哭的呀！” 或者说：“人这一辈子哪有不受气的，想开点就好了。” 再或者：“哭也没用啊，你在这难受半天，还不如多花点时间想想怎么样才能跟同学好好相处。” 甚至是：“不要总是埋怨，遇到事情要学会反思，看看问题是不是出在你自己身上。”
这样的情景让你有什么感觉？
从孩子的角度出发，第一反应恐怕都是：“我都这么难受了，你不安慰我两句也就算了，居然还说这种话，以后我再也不跟你说这些了。”
但如果你代入父母的角色，会不会觉得：“说得都没错啊，不然我还能怎么说呢？”
那么请再来想象这样一个情景：
你的好友出于某些原因感到很难过，于是来找你聊天谈心。
你关切地问清楚所有来龙去脉，帮TA分析问题，试图找到一个好的解决办法来让TA走出这种状态。
最终你问题也分析清楚了，建议也给了，正能量也传了，觉得自己说的简直太有道理了，连你自己都要被打动了的时候。
TA依旧不开心。
这是不是也挺让人抓狂的？
就我个人而言，这两种情景我都经历过，而且，不止一次。
作为被安慰者，我会怨恨对方为什么不理解我的感受，甚至还讲一些会起反作用的话。
作为安慰者，我会困惑于为什么对方在明白了我说的这些道理之后，还是没办法开心起来。
你发现了吗，这个问题的关键就在于，两者关注的点不一样。
安慰者关注的，是用道理去解决问题。
而被安慰者更在乎的，是自身当下的感受和情绪。
2
去年，我的一位挚友结束了她漫长的单身生活，与一位理工男开始了恋爱。
这位挚友偶尔会跟我聊起她的恋情，吐槽一下自己的男朋友是多么的“钢铁直男”。
其中有一件事情令我印象深刻，并由此引发了一系列思考。
这件事情说来也简单，起因是女生被分配了本不属于她的工作而导致加班，心里难免委屈，就跟当时身在异地的男友表达了自己的难过。微信聊天记录是这样的：
女生：“我想哭。”男生：“抗压能力不太行啊（狗头）”
我看到这段对话的时候，第一反应是觉得，男生的回复像极了那种容易忽略孩子的感受，轻视孩子的情绪，并且喜欢让孩子“反思自己”的父母。
随后便自然而然地代入了女生的角色，对于男生的反应感到气愤，觉得他完全没有把女生的难过当回事，果然是不懂女生的钢铁直男。
但是仔细一琢磨，发现其实这并不能简单地归结为“直男的低情商发言”，因为这只不过是一个表象。
与其忙着对此作出评价，不如去好好探究一下藏在表象底下的，更深层次的东西。
3
首先我需要站在旁观者的角度去进行分析。
男生说出的“抗压能力不太行”这句话是一个判定，并且听起来像是一种指责，可是你说男生是想要去指责女生吗？当然不是。
在他听到女友说想哭的时候，我认为他的逻辑思维是这样的：
我的女朋友现在很难过，我希望她不要难过。 她难过的原因是她现在所处的状态，可是这个状态是既定事实无法改变，所以只能改变她自己的心态，增强抗压能力，自然也就不难过了。
于是潜台词就形成了：
“你会觉得难过，是因为你的抗压能力不够，只要你抗压能力足够强，那么即使遇到不公平的对待你也不会感到难过了。”
所以，就有了男生的那一句话。
你看，其实男生的潜意识就是在想办法解决问题。
而且“增强抗压能力就可以尽可能减少负面情绪”这句话难道不对吗？
它当然对啊，它就是个再简单不过的道理了。
那你说女生能不知道这个道理吗？
她作为一个心智成熟的成年人，她什么道理不知道？
难道她是因为不知道怎么办才去找男友倾诉的吗？
不是，当然不是。
人在难过的时候找亲近的人诉说，很大程度上不是为了“寻求方法，解决问题”，而是为了“得到安抚，舒缓情绪”。
最起码在那个被负面情绪包裹的当下，讲道理没有任何意义。
因为情绪是感性的，理性思维根本不适用。
而我们大部分普通人，恰恰就是因为没弄明白这一点，才会生出许多不必要的误会，甚至徒增怨怼。
4
那么在日常生活中，我们该如何安慰与我们关系亲密的友人，恋人或者家人呢？
我认为不管说什么做什么，都必须把对方的感受和情绪放在第一位。
我的思路总结如下：
第一，不要忽略对方的感受，不要直接或者间接地否定对方的情绪，阻止对方的宣泄。共情——才是对方当下最想要你给的一剂良药。
第二，别急着分析问题给出建议，因为很可能对方根本不需要你来教TA怎么做。
第三，你可以尝试着引导对方，让TA进一步去体会自己对于这件事的感受，聊聊TA的想法。
第四，如果TA有想不明白的地方，再针对具体问题去具体分析。
具体的做法就是，先让对方尽情地发泄，把“别哭了”换成“没事，想哭就哭吧”。
等对方情绪稳定下来了，再问“对于这件事，你是怎么想的？你为什么会这样想？你可以慢慢讲给我听。”
你要让对方感受到你发自内心的关怀，甚至是你对TA无条件的爱。
你愿意去理解TA，支持TA，尊重TA。
最最重要的是让TA明白，你在陪伴TA。
这一点其实也是最容易做到的。
就拿我自身的经历来说，如果我对于某件事产生了强烈的负面情绪，对我而言能够最快起效的安慰剂，其实就是简简单单的一句：
“真是不容易啊，辛苦你了。”
这句话能够让我最直观地认识到，我的难处可以被理解，我的情绪可以被接受。
退一步说，我也明白即使是再亲密的人，也做不到能够永远理解我，事事都站在我的角度去考虑问题。
所以我真正需要的，就是明白有人在陪着我，有人是站在我这边的，我并不是一个孤立无援的状态。
我只要能感受到自己是被爱着的就足够了。
所以很多时候我会直接跟我老公说：“老公我现在心情不好，我想让你哄哄我。”
我老公就会过来抱抱我，给我倒杯饮料，或者随便做点什么搞笑的事情就能让我心情变得好起来，然后我再去处理自己的问题。
所以你看，只要双方都做到真诚相待，好好说清楚自己想说的，好好听清楚对方想说的，不管是安慰别人还是想要被安慰，真的都不是什么难事。
5
最后我还想要阐述一点，上述这些安慰他人的方法，其实你也可以用在自己身上。
因为并不是每个人都足够幸运，身边时时刻刻都有亲密的人相伴。当你身边找不到可以倾诉的人时，你可以自己扮演这个“安慰者”。
首先你要学会直面自己的真实感受，学会接受自己的所有负面情绪。
你要明白人会痛苦，会难过，会伤心，会沮丧，都是极其正常的事情。
不要逃避这些东西，更没必要因此对自己产生怀疑。
你要做的就是用你自己的方式去宣泄情绪，冷静下来之后再去好好和自己的内心对话。
等你把自己内心的声音听清楚了，很多问题也就迎刃而解了。
其实这也是一种修行，是我们每一个人都有必要去学习并掌握的能力。
因为他人的安慰终究只是辅助，真正能让你想通了走出来的，只有你自己。
更现实的一点是，这世上其实没有任何一个人能永远等着你，陪着你，随时都能安慰你。
所以，让自己慢慢成长起来吧，做一个能够自己安慰自己，自己鼓励自己的人。
你要做的，就是好好爱自己呀。
晚安！
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