1:共情。接纳来访者当下的情绪状态，先保持和来访者是一伙的。能够共情到来访者。
2:贴着来访者，跟着他的感觉走。
3:对于来访者来说，倾诉就像是排毒一样，排除他内心的苦诉，倾诉也就相当于是治疗。
4:看到来访者在意的地方，并且让来访者也看到他自己在意的地方。
5:思考：对于咨询师来说，当下这个咨询中是什么在起着比较重要的作用？
6:释放情绪，安抚好自己的情绪状态。
7:目标。在咨询过程中，要不断地去澄清，我们所要聊的目标。这样对于整个咨询才有方向。
8:接纳，一般来访者在来的时候，可能会带有一些不好的情绪，对于来访者这些不好的愤怒的情绪先接纳。接纳来访者的情绪状态，接纳来访者的现状。
9:重新建构。从负向中看到事情正向面，引导来访者不断地去重新建构。
10:具体化，对于来访者所说他的内容，所谈及的事情，一步一步具体化。
