联通、移动和电信作为三大运营商,争抢是不可避免的,而由于电信是后背,联通和移动见的战争更为强烈。然而根据16年的数据,似乎联通落败了,联通在16年痛失千万客户,自己不反思,却怪罪移动抢生意,那事实真相真是如此吗?看看网友们的评论。
从联通和移动的发展来说,联通是第一个把大家从2G时代引导3G时代的,可谓占据了很大优势,可是后期联通的做法却令大家失望,错失了行业巨头的宝座,而到4G时代,更是没有把握机会,政策错误。可是面对联通的现状,他们却不找找自身原因,只梦想着抢移动高端用户,却不知道改进它的信号差才是正确的道路。16年痛失千万老用户,还是照样把责任归结于移动,却不知道自己的举动有多伤老用户的心。那么联通痛失客户原因到底为何?看看网友们的评论。
@晴空皓月:联通营业厅服务太差,不爱搭理人,办点业务吧,业务员好像欠他们家东西似的!我也想换掉联通号,服务太差!信号太差!
@forever:联通最大的失败就是你不欠他的费就给你停机,只能让你接电话,不能打电话,等你最终欠费了就彻底停机!不够下个月的月租费就开始停机,真是作死的节奏
@户外徒步穿越:我用联通号9年了,我的体会是联通在边远地区根本没信号、联通宽带比电信套餐贵,今年把我联通号换成移动,说句良心话移动客服比联通服务好多了!
@记忆:昨天联通公司打电话给我,因为我156元套餐下月到期,问我还用吗?当时我说打算换号不用了,他居然一句挽留的话都没,我用这个套餐三年了,你们这样对老客户的吗?真心寒!
确实,联通真的应该找找自身原因了,信号不如移动,客服不如移动,那你说你还有什么比移动强,不要再把错归结于移动身上,弄好自己本身才最好!