今天读卡耐基人性的弱点。
第一章 收起你的回旋镖
卡耐基给出了自己的忠告：不要批评、谴责或抱怨。
有时候我们不禁会想，在目前沟通媒介中，批评是否变得比富于同情心更流行，评头论足要比宽恕来的更容易。我们听过许多这样的例子，当别人做错的时候，许多人会急不可待地行使他说话的权利，而一旦做错事情的人们是他们自己的时候，他们就赶快收声三缄其口。
我们有多渴望得到赞赏，就有多反感受到指责。
用媒体表达想法的心态，从揭露和反对转移到鼓励和敦促上。
忍住不要讲别人的坏话。讲别人的坏话所得到的效果从长远来讲，可能弊大于利。
你的记事本让你想传达的信息更有意义。
在与别人交流之前，先让自己冷静下来，当你感觉被敷衍的时候，刚开始的五分钟通常最容易激动，如果你可以训练自己控制这种本能的反应，就可以省下后悔和拍马屁的时间了。
当今的世界要想获得友谊，并且能够对别人产生影响，根本不需要花言巧语，而是需要优雅的修辞和自嘲的态度。如果我是这个世界的麻烦，那么你也是只要我们就不可以再担心到底谁是正确的，而是集中精神让世界变得更美好，收回你的回旋踢，你说的话会为你开辟一条更快捷的进步之路。
第二章 赞赏别人的优点
有这样一个古老的又太严，以为牧羊人养了100只羊，这些羊一直受到牧羊人的悉心照料，不会放下他们不管，但是一天晚上当牧羊人把羊群赶到一起时，发现少了一只就少了一只羊，另外99只都安然无恙，周围牧羊人该怎么办？他是祈祷这只羊在狼捉住他之前赶回来吗？不是。他把99只羊关入围，然后就出去找丢失的那只羊。这只羊十分重要，牧羊人不能眼睁睁的看着它总丢。想想牧羊人所做的一切，给羊群传达了怎样的信息。不仅仅是那只走丢了的羊，还包括另外99只希望得到牧羊人庇护的羊。现在在思考一下应该如何把相同的信息传递给你想施加影响的人。你是否已经让他们知道在你心里他们是多么宝贵，经常付诸实践就会发现这个简单的法则里蕴含着巨大的力量。
人都有一种渴望，想让自己感到很受重视很重要，这种渴望与生俱来难以抗拒，但是在我们这个时代中，肯定别人的价值和重要性应该是最具有挑战性的事情。
