营消渠道有哪些?

营销渠道的类别

·广播(Broadcast):品牌广告

·1对1(IV1):直接广告

·搜索(Search):搜索广告

·社交(Social):社交广告

媒体类型:POE

·付费媒体(PaidMedia):企业付钱购买的媒体渠道。

·自有媒体(OwnedMedia):企业自己控制的媒体渠道。

·赚来的媒体(EarnedMedia)=【口碑传播】:

由他人为你判写媒体渠道且无需你付费的与你相关的媒体渠道。

客户旅程和渠道

(不同时机阶段,渠道选择不同)

1.ProblemRecognition/问题感知——广播渠道:

(用户还不了解自己需要什么产品,通过广播渠道,使用户知道你的品牌)

2.InformationSeah/信息搜索——社交媒体渠道

(用户更深入的了解信息,企业通过内容吸引用户)

3.Evaluation/产品评估——社交媒体渠道、搜索渠道

4.Purchase/产品购买——搜索渠道、1对1渠道

5.Post-Purchase/购买后评价——1对1渠道

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