一个人的成功，智商占有20%的贡献，其余80%的是由其他因素决定的，而这80%的因素最主要的就是“情商”，简单的说，就是情绪管理的能力。俗话说：一流的人有能力，没脾气，二流的人有脾气，有能力，三流的人既有脾气，又没能力。脾气就是我们情绪的充分体现。
心理学上认为，情绪是人类整体的应激反映，有生理、认知和行为三个部分组成。情绪是我们身上一种强大本能， 我们遇到一些事情会使我们高兴、失望、愤怒、悲伤、难过、一定程度上的情绪反映能够帮助释放我们的压力，缓解我们内心的紧张，如果我们不能控制自己的情绪，有时候会造成极大的破坏力。
前两年北京野生动物园一位女游客因为某种原因与自己的丈夫丈夫争吵，在老虎出没区域私自下车，受了重伤，她的妈妈下车为了救她，残忍的被老虎咬死，就是因为一个女人的愤怒，她不顾自己的生命安全，也不考虑母亲和自己孩子的安危，结果付出了生命的代价。这只是生活中一个例子，你上网可以查一下，因为自己情绪失控，造成太多太多的悲剧......往往这些人都是我们身边最亲，最爱的人。
情绪失控不仅可以导致一些无法预料的不幸之外，还会对我们的身体有很大的伤害，科学研究表明，情绪容易失控的人，肿瘤发病率比一般人能高3倍以上，90%以上的癌症都与心理、情绪有直接或者间接的关系。发脾气是本能，控制脾气是本领。你成不了心态的主人，必然会沦为情绪的奴隶，我们该如何控制我们的情绪呢?
1、转移你的注意力
当一个人的情绪处于低落时，心里总想着伤心的事情，对任何事情都提不起兴趣，所以要摆脱这种情绪，你要转移你的注意力，尽量不要去想这些事情，什么事不可能都会让自己满意，接受自己不能改变的，不能控制的事情，做事不极端，努力的去做自己可以控制的事情，做事不去钻牛角尖。
2、适度表达愤怒
当你非常气愤的时候，可以适当的表达一下自己的情绪，但要注意适度，以不伤人的方式，比如找自己的闺蜜、好友倾诉自己的愤怒，或者自己的气愤写在日记本上，避免与人直接冲突。
3、学会宽容
宽容是一种美德，当别人惹到你的时候，不要总想着别人如何得罪了你，给你造成了多大的伤害或者损失，你要去想别人是故意还是无心的，给对方一个机会，也是给自己一个机会，不要拿别人的错误来惩罚自己。每个人都会犯错误，做人不能太苛刻。
4、知足者长乐
追求完美，是每个人的梦想，你越在意什么，什么就会折磨你，你追求的完美最后就成为折磨你的原因，每个人，每件事，没有绝对的完美，接受生活的不完美，看人看事，看其好的方面，以积极乐观的心态来面对生活。
5、学会控制自己
人与动物的主要区别是可以控制自己的情绪，看别人不顺眼，是自己的修养不够，人在愤怒的一瞬间，智商为零，人的优雅关键在于控制自己的情绪，用嘴伤人，是最愚蠢的行为，所以，我们要学会控制自己的行为。
6、面对现实
这个世界是现实的，有残酷的一面，也有美好的一面，不管遇到什么事情，我们要用积极的心态去面对，不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，真正的快乐，是发自内心的。
7、学会自我排解
在每天的生活中，每天不顺心的事情十有八九，要敢于面对困难，不要逃避，逃避只会让你的痛苦变大，遇到不顺心的事情，多做几个深呼吸，尽量让自己冷静下来。你可以听听音乐，散散步，做一些运动，或者找好朋友倾述，相信这个世界的美好，所有的不快不顺心都会过去的。
