你和用户沟通很久，用户就是不愿因掏钱，并不是因为缺钱，是因为你的产品并没与打动用户，你的销售工作并没有做到位。
我们要挖掘用户的需求，需要理解用户的心理账户。然后根据心理账户，结合其他消费心理，设计营销策略、准备销售材料、组织销售话素。
什么是心理账户？
案例一
你和朋友一起吃饭，每次吃饭都要花费200元。每月你都需要和朋友去吃几次，总共的费用会达到1500元。你可能并不会觉得贵。
你自己点外卖，平均每次20元，一个月可能花费是1200元，但是有一个月，你比较贪吃，平均每次点30元的外卖。一个月花费1800元。你觉得自己太奢侈了。
为什么呢？第一种情况，你和朋友一起吃饭是有情感维系的原因。所以平均每顿饭200元，这是正常标准。第二种情况，你自己的生活饮食，固定的开销就是20，当你超额的时候你会认为花费太多。
案例二
你的父母总是会轻易的听一些人的忽悠，买各种保健品。这种保健品并不是为自己买的，而是为自己家人买的。你总是会这被父母，上当受骗。但是父母依然会坚持去买。为什么？
因为父母认为，这是在为健康付费。年轻人从来不注意生活细节，在伤害自己的身体，必须要注意保健。保健品的账户就是看病的账户，这个钱买保健品，总比去医院强。
概念：心理账户
我们会把钱分门别类的存在不同的心理账户里面。
比如说，生活必要的开支账户、给孩子的教育费用、给父母的养老费用等等。虽然我们并不会真的去建立形式上的银行账户。但是我们在消费的时候，这些账户都是会影响消费者的决策。
运用场景：深入分析目标人群的真实需求，找到他们愿意付费的心理账户
消费者很多时候是为了自己爱的人而不惜花费巨资，这种行为往往是不理性的，但又是正确的。因为很多时候我们并不会为自己花钱。我们为自己我花钱的地方往往是个人提升，让自己变得更美。
每一个商家，都要根据自己品类的特点，找到目标消费者，并且在营销策划上切实可以贴近消费者的内心，找到他们愿意付费的那个心理账户。
注：此文是本人在学习刘润老师在得到平台的《五分钟商学院》后的自我记录以及总结。里面的概念内容基本都是来自刘润老师，其他部分会有自己的学习和理解。刘润老师的五分钟商学院每一节课都能给我带来启发和学习。感谢刘润老师。
