杨澜:有效提问,将显著提高你的沟通力和学习力

作为首届“金话筒奖”得主,杨澜采访了上千位世界政要和各界风云人物,她以提问为生,将30年间数万次的发问心得,凝结了一本《提问》。

今天我们探讨一下书中关于提问的重要性

两千多年前,屈原写下《天问》,一口气写了170多个问题,从天地天象到存亡费兴,思想如此开阔令人感觉酣畅淋漓。苏格拉底因为爱提问而丢命了,罪名是亵渎神明,通过证明自以为是的观念是经不起推敲的,而真正的智慧,是“自知其无知”

提问是为了探寻真相,古人尚且如此,作为我们来说,更应该去运用这个工具寻找答案。所以怎么提问,提出什么形式的、什么内容的问题显得尤为重要。

提问分为四个层次
第一层:不知道自己不知道,即无知者无畏。
第二层:知道自己不知道,即承认无知,开启求知。
第三层:知道自己知道,刨根问底,了然于心。
第四层:不知道自己知道,即融汇贯通,知行合一。

1、了解真正需求,向内发问
作为我们来说,内心深处到底需要什么,哪些对我们来说最重要,向内发问显得尤为重要,为什么呢,真的吗,我做对了吗。

2、限定具体场景,问题落地
没人会为了一个个泛泛而谈的问题而认真对待,因为不知道落脚点在何处,如果不能提出具体场景的问题,对方无法给出你有价值的建议,对自己来说这个问题就没有意义了。
比如:在一个我目前每天可以投入2个小时在阅读+讲课上,我的身边有XXX资源。但是,担心后面不好持续下去,我该怎么开启好不断迭代的第一步呢?

3、不知道自己知道的问题
这个是提问的最高境界,把提问者置于一个具体的场景里,让他深度思考,去挖掘出他自己都不曾注意的问题。
比如:你觉得在自己擅长的领域里,优秀的人和顶尖的人差别在什么地方?

爱因斯坦曾说到“提出问题比解决问题更重要“,提问的力量比找到答案更加强大。

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