找需求作业

昨天交作业的同学

1.庄妙君

2.苏超技

3.通菜

4.老何的转型之路

5.史小龙

6.艾木

7.袁来

8.五分


#10月02日+找需求+庄妙君打卡#

#懒财网迭代作业# (由于人在外面浪,所以用文字简单讲下思路)

懒财网:经叫兽分析得出,可以主打分散投资

目标用户分析:对于选择支付宝、理财通、基金、股票、银行理财等理财方式,在过去一般都是自己进行投资,而且一般都是自己按照过去的经验或者平台的推荐。这样其实对投资者来讲,并没有降低投资风险。还有就是不同目标用户,可以承担的风险也不一样,可以用定制的需求帮助他们。

(针对降低风险需求)

文案:事情轻重缓急你懂得分开处理,但理财投资你却不知道要分散投资。

(针对定制需求)

文案:量身定制的多功能的理财平台


#2017.10.02+找需求+苏超技#

分析:

•首先我认为懒财网的商业模式存在很大风险,他需要实现比定期存款多两倍的收益,必须增加对高风险类产品的投资比例,同时随存随取的特性,要求他必须留有足够的备用金,以备客户赎回的需求。这样他投资高风险产品的比例不会太低,资产错配的情况肯定长期存在而且比较严重!一旦金融市场出现风吹草动,大量赎回将拖垮整个平台!

•我初步判断有两个需求:

•第一是“可达性”需求,收益比定期存款/余额宝高两倍,风险比余额宝低,而且随时可以赎回。

•第二是“降低风险”需求,相对比高收益,高风险的投资产品,这个产品收益不低,但风险很低而且流动性高

文案内容:

1、【这个文案强调收益和资金安全】

每天一块几毛收益,什么时候才能赚到首期啊(这时的画面出现余额宝每天收益的记录,用户很痛苦)?

懒财网:收益两倍于某宝,资金分散投资。乐视集团D轮融资,信心保证,资金更安全!助你更快实现人生目标!

2、【这个文案强调收益和流动性】

每天一块几毛收益,什么时候才能赚到首期啊(这时的画面出现余额宝每天收益的记录,用户很痛苦)?

懒财网:收益两倍于某宝,资金随存随取,灵活周转!助你更快实现人生目标!

#2017.10.02+找需求+苏超技#

概况分析:

•首先我认为懒财网的商业模式存在很大风险,他需要实现比定期存款多两倍的收益,必须增加对高风险类产品的投资比例,同时随存随取的特性,要求他必须留有足够的备用金,以备客户赎回的需求。这样他投资高风险产品的比例不会太低,资产错配的情况肯定长期存在而且比较严重!一旦金融市场出现风吹草动,大量赎回将拖垮整个平台!

需求分析兼需求自检—我初步判断有两个需求:

•第一是“可达性”需求,收益比定期存款/余额宝高两倍,风险比余额宝低,而且随时可以赎回。

•第二是“降低风险”需求,相对比高收益,高风险的投资产品,这个产品收益不低,但风险很低而且流动性高

•通过需求自检,我发现“资金安全性”是妨碍消费者行动的最大阻力

目标人群分析:

目标人群:风险厌恶者+资金闲置高效利用需求者

目标人群关注点:安全性和流动性

目标人群行为特征:偏好投资余额宝、银行存款、货币基金等低风险投资产品

目标人群内心对比的竞品:余额宝、银行存款、货币基金

文案内容:【根据梯子理论:文案内容应该偏重对属性的描述】

1、【这个文案强调收益和资金安全】

每天一块几毛收益,什么时候才能赚到首期啊(这时的画面出现余额宝每天收益的记录,用户很痛苦)?

懒财网:收益两倍于某宝,资金分散投资。乐视集团D轮融资,信心保证,资金更安全!助你更快实现人生目标!

2、【这个文案强调收益和流动性】

每天一块几毛收益,什么时候才能赚到首期啊(这时的画面出现余额宝每天收益的记录,用户很痛苦)?

懒财网:收益两倍于某宝,资金随存随取,灵活周转!助你更快实现人生目标!

#2017/10/02+找需求+通菜#

产品:手持激光美容仪

目标用户:有美容护理需求的用户

默认选择:美容院、高端护肤品、中低端护肤品

需求模板:

(1)新颖性:如果市场上的消费者对过去某一成不变的解决方案感到不满,就渴望尝试尝试更好的新东西

手持美容仪在美容院里也会使用,以便使美容效果更好。消费者在家使用护肤品(如面膜等),见效比较慢,加上美容仪的辅助使用,能让在家护理的效果更好,

因此,新颖性需求成立

文案:在家做护理,见效慢?面膜用了几十片,皮肤问题却还在。其实是皮肤吸收不够,手持激光美容仪,让面膜发挥100%功效,早日告别皮肤问题。

(2)理想自我:很多消费者,一直没有意识到做某件事的重要性,而你提示了他们,告诉他们这件事很重要(相当于给他们塑造了某种理想的自我),他们就更加容易做这件事,从而消费你的你产品。

想让消费者每天都能享用美容院一般高效的美容护理服务,使消费者能常拥有靓丽的肌肤。要证明手持美容仪能使消费者达到上述的效果:

说服链条 :

目的:选择手持美容仪

理由:手持美容仪促进皮肤吸收护肤品,使护肤效果达到100%

证据:每天都能保持靓丽的肌肤,告别皮肤问题

因此,理想自我需求成立

文案:皮肤衰老,不会在去美容院时才出现。每天的美容护理,是你对抗衰老的关键。手持激光美容仪,每天美容一小步,靓丽肌肤是常态。


#2017/10/02+找需求+老何的转行之路#

产品名称:优集品

产品特点:更有设计感家居用品电商平台

营销目标:去优集品购买有设计感的家居用品

目标分解:1、网络购物,2、设计感家具用品,3、有一定支付能力

锁定目标用户:一线城市白领(原因:有网购习惯、有支付能力、对于设计感家具容易接受)

目标默认选择:1、线上没有设计感的普通用品,2、其他电商平台精致用品,3、线下没有设计感的普通用品。

主打需求:理想自我——一直没有意识倒某件事情的重要性,你提示他们以后,就非常容易接受。

选择理由:一线城市白领有支付能力,同时也能接受购物方式,但是他们依然选择了普通用品,是因为他们没有意识到家居用品应该用更有设计感的。

文案:你在众人“哇塞,好一个时尚美女”的赞叹声中,和隔壁大妈拉着一车同样的家居用品等候在收银台前。

来优集品,找回属于你的时尚家居用品


#2017.10.02+找需求+艾木#

(分享一条我觉得比较有意思的文案)

案例: 手持激光美容仪

主打需求: 理想自我

需求分析:

女性消费者大多爱美, 她们理想的自我是更美的自我, 且愿意为此付出金钱和时间. 消费者的默认选择可能是去美容院, 而不是自己动手, 这是不合理的, 所以可以利用这个需求来激发消费者自己动手的意愿.

文案输出:

天生丽质难自弃, 后天丽质靠自己. 用手持激光美容仪, 自己经营自己的美.


#2017.10.02#找需求#史小龙

案例:优集品

主打需求:理想自我需求

优集品是一家专做高品质高颜值家居用品的电商网站,产品定价普遍比较高。因此,我将消费人群定位为有一定消费能力的高级白领人群,价格对他们来说并不是特别重要。但他们习惯了用普通的家居用品,而且并没有觉得这样有什么不好,因此,我需要去提升消费者的理想状态,从而让他们产生动机做出改变,将十大需求套进去一个个分析,发现只有理想自我需求比较合适。

文案:

每天你在外面努力打拼

不就是为了能让自己过更有品质的生活吗?

上优集品

挑更高品质的家居用品

生活上好好善待努力的自己。


#2017.10.02+找需求+袁来#

·过去的作业

分析:手持美容仪相比性能而言,无法与专业美容院相对比。但相比去美容院的流程繁琐,手持美容仪相对更加快捷简单。同时以祛痘为例,这不是一次性去美容院就能解决,祛痘往往存在多次复发等问题,这造成长一次痘,就要去一次美容院。因此手持美容仪主打便捷性需求。针对因皮肤体质问题带来的长痘问题。广告文案为:长一次痘,祛一次痘—xx手持美容仪,随时随地祛痘。

·迭代作业:

不忍直视过去的作业,可能是找到的点有点偏找的祛痘这个点,所以影响了整体对手持美容仪的需求判断。手持美容仪主打可达性需求,过去消费者一直渴望达到某个目标,成为某种人,而始终没有途径做到,他们就希望存在一种实现目标的手段。消费者的过去的默认选择是阶段性去美容院,无法做到每周、每日、甚至每时做美容。


#10.2+找需求+五分#

两种思考路径快速找到需求:用户有无明显痛点?

1.有明显痛点:通过用户调查获得用户视角,由痛点出发寻找需求,需求更加真实

2.无明显痛点:通过专家视角强行帮用户制造需求

1.有明显痛点可以用以下思考路径找到需求

因为产品的需求最终都是为了解决用户的痛点,因此从痛点出发能更快速找到需求。

思考路径:默认选择——存在哪些不满——产品什么属性,如何解决不满——找到需求

方法论

第一步:罗列默认选择

第二步:罗列痛点

这一步应该是基于用户调查得出的结论,而不是自己主观推断出的痛点

根据调查结果,对用户的痛点程度进行排序

第三步:产品如何解决痛点?

痛点,由强到弱,看产品的属性能解决哪些痛点,找到需求

2.无明显痛点可以用10大需求模板找到需求

因为用户无明显痛点就不能由痛点出发找需求,而要通过10大需求模板扩散思维,做加法,找到合适的需求。

比如钻石、保健品这类很难通过痛点找到需求,而要通过10大需求模板强行制造需求。

以电动牙刷为例,用户由于知识局限,使用普通牙刷,并不会感知到很大的痛点。

但是以专家专业的角度来看,就会发现很多用户发现不了的痛点

比如普通牙刷刷毛太硬会破坏牙釉质,而这点一般用户就很难感知到。

我们就能帮用户找到降低风险的需求,将刷毛太硬会破坏牙釉质这一认知植入用户大脑,进而选择刷毛更柔软,力道更适中的电动牙刷。

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