学习《刻意练习》第五章,在工作中应用刻意练习的原则。我的思考行动有:
第一,在订立的训练计划中,分两步:1)陪练后,跟学员复盘,了解他们在训练中是怎么想的?一起回顾学员在训练做了什么?学员当时为什么想那样做?有哪些需要改进的?可以怎样改?让学员在得到反馈后,思考怎样才能做得更好,并将上次学到的经验放到后面的训练中去测试,关键是一而再,再而三地训练和测试。还要注意的是,要让学员走出舒适区;2)到后来,让学员学会自己思考,自己分析之前有哪些经验和教训要避免的,将学到的东西内化于心。有了这些反思后,学员再到真实的场景中、处理现实问题时,就能自动做出反应,无须太多思考。
第二,学习过程中,要提醒学员:1)思维方式影响行动,要有良好的心态,相信自己能通过正确的训练,帮助自己大幅提高、塑造自己的潜力。2)要明白,重复之前没有效果的方式,一而再再而三地长时间做同一情,也不意味你能提高绩效。3)要有专业的技能练习法,才能带来进步。
第三,在日常工作中,找出有目的练习或刻意练习的机会,让员工边做边练,这样的训练参与度更高、学习效果更好。例如,在工作演讲中,练习讲有趣的故事,即兴发言,减少对幻灯片的依赖。 经常做这样的练习,能让员工不断进步。
第四, 在寻找更好改进方法时,争取做到:逼着受训者走出舒适区,尝试做他们不容易达成的事;提供关于绩效和表现的即时反馈,告诉受训人可以做什么来提高绩效和表现的反馈;辨别出所处的领域中的最杰出人物;确定训练是被设计用来提高领域内的杰出人物所拥有的特定技能;
第五,明确学习的目标是:提高学员在运用技能时的绩效和表现,即怎样才能做得更好?学习知识是基础,但学习目标不单是知道。创造条件,让学员通过练习来提升技能很难!但这才是学员真正需要的。当学员知道了所需要的知识,能力的提高还是一个漫长而缓慢的过程。人们知道需要怎样进行练习,也没法跳过具体的练习过程。改进技能的培训计划,要关心学员能做什么?训练着重于实干,而不是知晓,要让学员熟练的运用他们的技能,要用刻意练习来磨砺学员的技能。
第六,技能的提升,不会因为只参加比赛就变得更优秀,密集的刻意训练才会有助技能的提升。经验和知识,对技能的获得帮助有限,还可能会随着时间的推移,绩效越来越差,丰富的专业经验带来的好处有限。想精进的人,若采取的方式没效果、没有合适的训练方法的,那是白费功夫。
第七,听讲座、跟小组培训或类似的活动的问题是,学员没有收到反馈,没有机会去尝试新方法、犯错、纠正错误,并逐渐发展新的技能。而且,这些培训中,很难模拟日常的真实要面对的情景。试图通过读杂志的文章,看视频提高技能的学员,会以为自己在学习新的东西,但这些做法不会对他们的水平有太大的帮助。
第八,各行各业有不同基础的人,即使有一定知识,都需要有陪练人,跟他们一同练习,查找他们的不足,提出练习计划来弥补不足,然后监督和指导相关练习。技能提高,需要有独立训练来培养。学员在模拟的场景练习后,在实际场景中就知道如何入手。学员更需要知道如何提高技能,这比怎么获得相关知识更为重要。