销售培训手册

大家好 今天由我给大家分享,请指教。

【部门】金钢狼标识

【分 享 人】徐淑秋

【分享时间】2025年9月8日(周二)

【文章名称】《销售培训手册》

【原文摘录】(1)顾客在做购买决定时的心理需求顾客在做购买决定时,往往希望得到他人的支持和推动,以使自己更加放心地做出决定。销售人员需要给予顾客心理上的帮助,促进成交。(2)销售人员应如何给予顾客心理上的帮助:主动建议购买,帮助顾客坚定购买信心。通过积极的沟通和引导,消除顾客的顾虑和疑虑。提供专业的建议和解决方案,让顾客感受到销售人员的专业性和诚意。(3)促成顾客尽快成交时需要注意的方面不要再向顾客介绍其他型号产品:避免让顾客产生更多的选择困难和犹豫。专注于当前顾客感兴趣的产品,突出其优势和适合顾客需求的特点。

【感悟分享】聚焦于顾客感兴趣的产品,深入挖掘其优势和契合顾客需求的特点,这样能让顾客更清晰地认识到产品的价值

以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。

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