中原焦点团队网初、中28、复训33期 程秀英 2025-4－16坚持分享第1408天
来访者打0分，咨询师不要感觉惊慌和沮丧，除了考虑来访者安全外，还可以有其他思考:
首先，要了解0分对来访者的意义是什么，也就是说0分在他的生活里意味着什么，他对这个分数有什么样的感受和解释说明。
其次，了解来访者对这个分数的理解和看法。
第三，了解来访者接下来是否希望这个分数有什么变化。
第四，如果来访者希望分数有变化，那会是朝着哪个方向的变化？如果不希望分数有变化，那一定有个重要的理由...
在探讨的过程中，注意发现来访者的希望、在乎、应对、信心、努力等。
越是看起来较低的分数，来访者越艰难，需要付出更多的力量去撑住当前的状况。 眼前这个人更需要咨询师多加关注。
