时间：2021.7.9 早上：7：30 采访文稿
第一次接受采访，时间非常感，就利用早上写作的时间，把文稿写出来。
第一个问题：您在丝涟几年了？
非常有幸的在2020年10月份加入到丝涟，到目前为止有9个月啦。
第二个问题：从刚进丝涟到现在，您觉得自己的改变大吗？最大的变化是什么？
从刚进丝涟到现在，变化当然大啦，最大的改变就是睡得更好了，背不驼了，更自律了，运气变得更好了，因为我深刻的认识到睡眠的重要性，睡的好对生活真的是有非常大的益处的。
第三个问题：丝涟在你心中是怎样的一个品牌？一路走来，从初始丝涟到现在，丝涟的印像在你心里有变化过么？
丝涟在我的心中是个有责任的品牌，从来没有改变过的想法，我非常欣赏它对产品持续不断研发的态度，对产品质量从原材料到成品这个过程的严选和把控。是个真正对消费者负责的品牌。
第四个问题：回顾一下刚入丝涟，可能几千块钱的单子开起来都很困难，但是现在你能够自如的销售高客单值得产品，均单值也很高，您是如何做到的！
我自己认为，我是运气比较好吧，遇到的客户都非常认可丝涟这个品牌，我只是做了一点服务而已，更多的是激情和真诚吧
第五个问题：您现在的销售习惯是怎样的？
就往贵的推呗，价格和舒适度永远是成正比的，我希望我的每一个客户都能买到一张适合他的床垫，他喜欢的床垫，从长期的角度来说，我是在帮客户省钱，创造美好生活。
第六个问题：您觉得销售达客单值得产品时和销售低价位的产品有什么区别？
恩。。销售高客单值得产品，更多的搭配和服务吧，因为能消费贵的客户，他都是认品牌的，东西，材质他是知道越好的越贵的，低价位的更多的是在讲材质和价格吧，因为可能进入到了一个认知盲区，没有安全感，怕自己买贵，买错吧。所以说就是一个消费行为习惯不同，毕竟，富人总是在物美里面找价廉，穷人总是在价廉里面找物美。
第七个问题：您觉得销售大客单值客户中，他们都有什么特点，销售过程中他们在意的是什么？
高客单值的客户，都非常注重细节，服务，真诚吧，只要他大致认可你这个人，基本是没有问题的，所以就是销售产品之前，先销售自己。
第八个问题：您是如何打动高端客户的？
把自己的角色定位成他的朋友，家人，从这个角度出发去做服务，会有非常好的收获。
第九个问题：请详细的分享一个大客单值得完整案例！
之前有一个客户，从看我们丝涟的东西，到成交只花了2天的时间，成交金额是12万，第一次进店是异业带起来的，来到门店选定了产品，做了一个预算，客户非常听异业的意见，叫他多对比一下，还有许多的品牌，舒达，慕思，然后那天就这样被异业带走了，我跟上去留了客户的电话，下班之前给他打了电话，客户告诉我，床垫床明天我反正是要定的，就看定哪家的问题，明天再说。后来我回家一想，如果异业带的话，我就完全没有优势了，我必须先人一步，要做假定成交，明天我必须带客户到店，我才有决胜性的机会，所以我精心编了一段话发给客户，和客户约定好了，早上去给他量尺寸，那天早上下着大雨，我提前到了，还给他们煮了鸡蛋，量完过后就一起到店，价格也没怎么讲，就签了，后来和客户还成了很好的朋友，可能就是一些小小的细节最能打动人吧。
