如何做一名合格的产品经理

首先说明我是支付公司的初级产品经理,工作内容是B2B产品设计

做产品工作时间不长,入职以来经常挂在心头的一个问题是:什么是产品经理,我需要怎么提升自己的能力,成为一名合格的产品汪。


此文作为自己成长的一个记录,总结自己的感受和工作收获


入职初…

为了了解业务每天深埋于日常运营工作之中,运营做的也不好,没有总结,没有反思,运营工作没有对产品工作产生正面反馈,最终的收获就是业务熟练。

终于…

新的一次机会,由我负责设计一个新的产品,不知这是领导对我的信任还是考验,让一名入职不足一年的初级产品负责。从开始任命到现在即将商用,中间种种问题:

1.没有多问为什么。最开始接到此命题时,没有多问几个为什么,导致任务理解不清晰,项目规划不紧凑,人员配备不合理,方案多次被打回重新来过。

2.底子薄,没思路。一个应届毕业生,从来没做过产品,如何从零设计产品,思考问题的颗粒度多大,这些没有得到过系统的培训,自己也没有补习过,一开始各种被“鄙视”。

3.做一个产品并非仅仅是设计而已。一个产品是一个解决方案的输出,而且一个产品并非独立,他和各个部门、业务线有合作,如何合作愉快考验的是沟通能力和个人魅力(开玩笑)。

如何做一个合格的产品经理

1. ask 提需求方why

所有的需求都对应一个痛点,每一个需求也是对现有产品不合理性的质疑。所以一定要对需求刨根问底,多问几个为什么,你才能得到启发,也能帮助自己理解自己为什么做这个产品找到一个明确的定位。

2.需求要明确

如果第一次设计一个产品或者第一次写需求文档,设计产品的时候颗粒度很粗,比如:我想要一个汉堡,你的脑海里会有一个汉堡的样子,但是别人并不能明白你的需求,这个汉堡是几片面包,每片面包长什么样子,多大尺寸,如何烤制,中间加什么肉,几片肉,烤到什么程度,肉上浇哪个牌子的什么酱,是否需要蔬菜,什么蔬菜夹几片…需求只有足够明确做汉堡的人发挥空间越少,你最终才能得到自己想要的汉堡。

3.需求文档是一个由粗到细的过程

文档结构是由目标开始,到完整的业务流程,业务规则,功能列表,功能设计

目标包括目标用户,内部用户和外部用户

业务流程包括系统内部流程,系统间交互

业务规则是基于最初需求设计的属于该产品的规则

功能列表是将整个产品细分为一系列的功能点

功能设计就是描述整个汉堡的制作过程及最终形态

剩下的就是沟通了,组内沟通,产品评审,部门间沟通,一些细节一再确认。

4.全局思维

前面只是产品设计,设计之前其实要有市场分析,竞品分析,设计之后在产品开发过程中需要做好商用之前的准备,比如:产品政策,商户协议,产品介绍,内部使用培训,外部销售培训,商户解决方案形成一个案例介绍等等(该部分有机会再拓展)

小结:做产品不容易,做好产品难上加难,但是每次做都要让自己有所提升和成长,你会发现你有点爱上这份职业!
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