作业帮&小猿搜题竞品分析
——K12拍照搜题类APP分析
作业帮作为k12教育领域领头的移动学习APP，在这一细分教育移动应用市场有着一些同样主打拍照搜题的APP，如小猿搜题、学霸君、一起作业等。接下来选择小猿搜题作为竞品去分析两款产品在产品功能、运营策略等方面的异同。
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[endif]数据来源：百度指数
通过百度指数发现两款APP在规模上，作业帮要远远大于小猿搜题。除此外我们会发现指数趋势上两款产品都有一定周期的起伏变化。主要是由于产品属性的原因，作为移动学习APP，学生在周一到周五上课时间受家长和学校方面限制，使用手机频率较低，周末在家使用手机频次大幅提高。而且由于暑期来临，这样的指数趋势变化周期便不存在了而且趋势大幅降低，主要是寒暑假期来临学生的作业压力减小，使用APP的次数也会降低。
2.使用产品人群分析
1）地域分布
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作业帮
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小猿搜题
借助百度指数，通过人群地区的色度对比，不难看出东部沿海省份和中部身份使用人群最多，尤其是北上广一带。作业帮和小猿搜题在人群分布上大致相同。主要是东部沿海省份互联网条件更加普及和充足，一线城市和地区很多学生成为用户群，而中部地区虽然经济和互联网发展程度不及东部，但人口众多，学生数量大，使用APP的用户数也很大。
2）人群属性
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通过百度指数发现不管是作业帮还是小猿搜题用户年龄层主要分布在30岁到50岁之间，这一部分人群正是父母的年龄范围。很多孩子可能是使用父母的手机使用APP或者用父母的手机号去注册账号。同时在性别分布上，两款产品女性比率为50%，从学生角度说明学生普遍爱学习、习惯使用搜题软件，从家长角度说明男女家长都加强了对孩子的学习的关心程度。
3.产品使用体验分析
1）拍照搜题
两款产品的拍照搜题页面都以蓝色为背景色，给人一种睿智思考和科技感。其中作业帮改版后将拍照搜题作为一个单独的tab放在了底部导航的中间。而小猿搜题则将该功能放在首页的上中班部分的醒目位置。这和产品的定位本身有很大关系。作业帮已由原来的以拍照搜题解答疑题为主的移动APP发展成k12综合类学习APP，出现了直播课程、一对一辅导、同学圈等其他功能。在产品功能规划方面也逐渐追求商业变现、内容付费。小猿搜题主打中小学生拍照搜题，因此拍照搜题功能仍是最核心优先级最高的功能点。
在具体使用拍照搜题过程中，作业帮的技术更为成熟，不仅有拍照搜题还有读题搜索功能，满足用户其他场景使用的需求。拍照完成后作业帮会显示出5条与照片内容相近或一样的题目，且对于给出的答案不满意，用户可以发布问题等待学霸解答，也可以通过“问老师”解答，让拍照搜题不只是一种方式。而小猿搜题在拍照搜题方面还有些欠缺指出，通过拍照搜题只提供一种答案解题。
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作业帮 小猿搜题
2）商城
商城是作业帮和小猿题库另一个共有的功能，但二者在商城位置设计上有些不同。作业帮的商城是在主页搜题功能下，以一个小图标作为入口。另一个商城的入口也较为“隐蔽”，在“我”tab页的二级入口。
小猿题库的商城是其产品的主要现金流之一，商品除了常见的文具及周边商品外，小猿题库还推出官方出版的图书，是大数据应用的体现之一，同时出售相关课程，为猿辅导引流。且以单独的一级页面在底部导航栏，更容易让用户去发现和购买。
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3）发现/百宝箱
小猿搜题的“发现”页面和作业帮的“百宝箱”这两款两款产品都有很多学习相关的功能点，例如相同的双语范文、古文助手、作文批改等。但也有很多不同点，作业帮百宝箱页面还有一些其他功能，如学习工具类和数理化的练习等，最大程度上满足同学在学习中需要解决的痛点。而小猿搜题除了相同的功能点外主要还有两个其他产品的流量入口：猿题库和猿辅导。并没有像作业帮那样将题库和辅导两个重要功能放在一款产品中，小猿搜题选择将产品细分实现矩阵化，让产品本身更加轻量级。作业帮的“发现”页面，则是其他比较重要的功能的入口列表，如：学习圈、帮主开讲、一练、试卷。让产品结构更清晰、界面更简化。
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4）我
这一页面两款产品均延续前一tab页的设计格局。因为小猿题库产品功能点较少，突出核心功能拍照搜题的特点，在“我”页面只有一些简单的功能列表。如VIP智能教师、积分商城、订单、收藏、消息、设置等。
而作业帮在“我”页面中仍有一些重要的功能，如我的学习、商城、黑板报、帮帮币等。如帮帮币：通过虚拟货币进行交易，刺激用户在产品内通过完成任务等获得虚拟货币，有利于促进用户转化为活跃用户，是运营的一大方式。商品多以电子商品为主，价格较高，是学生想要的但是现实生活中很难让父母买的东西，借此心态来鼓励用户在产品内多活跃。商城的入口较为“隐蔽”，在“我”tab页的二级入口。在这一页面主要是一些社交功能。通过社区、互动、活动等形式增强用户粘性，提高使用时长和每日启动数。也能更好的将普通用户转化为活跃用户进而转化为付费用户。但像同学圈和黑板报这样重要的社交功能点目前只是以一个二级入口展示，不太利于用户的社交需求。[if !vml]
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4.运营策略
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5.SWOT分析
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五、总结与建议
1．建议
在技术层面上继续提高搜题准确度，满足用户对此类应用最基本需求，借助自身技术优势让搜题更快更精准。
在技术的基础上，提供答案前，先提供解题思路，采用滑动翻页的形式增加获取答案的操作步骤，引导学生独立思考。专项练习时也可以让学生先独立完成练习再展示出答案解析。
拍照搜题页面可以将读题搜索改成文字输入框，学生可以通过语音读题，转化成文字，也可以对文字进行修改，是描述更加准确。
用户基数大，不仅让用户使用拍照搜题等功能，也应重视社交功能。同学圈和黑板报可以单独做一个tab页面，从隐蔽的二级页面到一级页面。
2.总结
作业帮由原来以拍题为主的搜题答疑APP，逐渐发展成集直播课、辅导、拍照搜题、社区、练习于一体的综合类移动学习APP。每个页面的功能点很多，层级也较深，但框架设计的总体都很合理。考虑到知识变现，将原有放在首页的拍照搜题功能放在了主页靠上的位置。中间增加了语文作文、单词查询、商城、百宝箱等功能和推荐阅读的文字。
而小猿搜题，则是布局K12在线学习，细分多款产品，丰富产品层次，实现矩阵化。这样既能突出每款产品的功能特点，又能使产品轻量化。
两款产品相似功能很多，又各有各有优点和不足，无法实现功能全面又不臃肿，轻量又功能全面。需要不断提炼完善产品功能，砍掉不必要的或者重复性比较大的功能（例如黑板报和学习圈，可以考虑整合到一起），增加用户需要的或有特色的功能。
K12在线教育产业是这个时代下的朝阳产业，未来的发展一定会欣欣向荣，竞争也会越来越激烈。在线教育要想持续发展或扩大影响力，必定要发挥其比线下教育优势的地方，充分利用其海量数据和技术的优势，真正提高教学服务，才能形成不可替代的行业壁垒。作业帮拥有抢先的技术优势和用户群体，这是一个非常良好的开端，但要想在市场中保持竞争优势还需拿出强有力的内容来站稳脚跟。
