【同读一本书.王朋彦】2016-9-22-004《沟通的艺术》
正文:“对他人的了解”也会影响你的决定。
思考:书中讲到如果你和非常敏感或局促不安的相处，做决定时最好要非常谨慎，并且富有支持性；而与老朋友相处，也许就可以随意一些，直率地说出心里的话。与不同的人沟通，就要用不同的方式。对于我们能够了解的人，我们就不能以偏概全。作为管理者，更应该了解自己的员工的性格，针对每个人的性格进行不同方式的沟通，像我们的员工有些性格内向，和她沟通时就不能急，沟通太急躁，会给他造成压力，让他更不愿开口与我们沟通；与比较直率地员工沟通时，我们就不用拐弯抹角的说太多，说的太多，反而让他感觉管理者不够真诚。只有了解了“他们”，我们才能有效的沟通。
