关于律师咨询费问题，很多纠结点在于免费带来面谈机会，但有可能时间控制不住，也不能不回答客户问题；收费咨询，客户可能会直接电话拒绝，也许这个案件是有成案的可能呢，那不就丢失一个签单机会吗？是的，确实为难，收与不收之间，需要拿捏，需要判断，更需要沟通技巧。

我在律所工作，对咨询费也有一点感想。

1.判断案件类型：诉讼和非诉  。

诉讼案件，客户有强烈起诉需求，且手头证据也有一部分（未必充分），可以邀来律所面谈，来之前在电话里也大概问问有哪些证据（合同，协议，录音，第三人等）。这类需求明显的案件，跟律师说客户委托意向明确，成案意向较大，咨询费可以暂时不提，但告知客户因律师时间宝贵，会有大概多长时间跟他沟通，内容主要是了解证据文件和案情，会告知这个案件能否承办，承办多少费用的，这个一般是不涉及详细专业问题咨询范围的。   若客户没有当即委托，而又需要专业问题的解答，要告知适当收取一定的咨询费，日后再委托，律师费上也有相应的抵扣的。让客户心里有底，也让律师可以适当收费用。若客户不同意付费，告知客户律师会大概了解案情和报价，不涉及专业问题解答和大概多长时间，让客户心里明白时间宝贵，不会一直问。

诉讼案件，不着急起诉，意愿不太明显，但需要律师看证据后给建议，这类一般在电话告知有一定的费用。客户会问收多少，这时可以先不说具体数字，让客户选择不同级别的律师和大概咨询的时间。不同级别收费不同，让客户选择，也提前了解律师专业方向，以便安排。

诉讼案件，未知能否起诉，意向不明显，了解情况，大概判断，判断不了问律师能否邀约，这类一般收咨询费。

非诉案件：咨询合同法，公司法，婚姻财产分配，遗嘱分配，事故后如何处理，需要在电话说明咨询费，也让客户选择哪类律师和咨询时长。

当客户不知道咨询时长，可告知按时间点收取费用，例如半个小时如何计费。

2.话术沟通：客户遇到诉讼时，心里会烦躁，建议平和的语气，不要在电话报价，电话里了解情况，目的是与律师沟通面谈。见面三分情，但也要分情况约见，不能每个都免费，每个都约见。花小钱解决大问题，律师咨询费可以根据实际情况调整，目的是帮助客户解决问题和困惑。

律师也不容易，付出时间了解和给出专业答复，这都需要岁月沉淀，都需要成本，不是随便就能成为律师，就如复杂的法律问题不是随便搜索一下就有答案的。

每行都不容易，且行且珍惜~~