马车管理模型
在“极客时间”上看到了一篇描写管理风格的文章。介绍了一个很形象的模型——马车管理模型。
作者对管理风格给出了以下定义:
所谓管理风格,本质就是定义你和团队的协作方式,也就是你和团队的“位置关系”,即你站在团队的什么位置。
然后引出了马车模型:可以把带团队,看作是在驾驭一辆马车,你和这几匹马如何写作,一起把车拉到目的地。
四种管理风格
按你和团队的“位置关系”大体上有以下四种管理风格:
第一类:发号施令型——指令式管理。
管理者和团队的关系是:管理者发号施令,全程指挥,但不会亲力亲为,团队成员只需要按管理者要求去做,不需要问为什么。不拉车,但马都需要听他的。
这种团队往往重事不重人,执行能力可能会比较强,但梯队很难培养起来。
第二类:以身作则——支持式管理。
和指令式管理者相比,管理者会亲力亲为,以身作则,站在马匹中间,和大家一起奋力拉车。这类管理者不太会取指导员工做事,而是倾向于直接替员工做事。
这种团队战斗力强,凝聚力高,大多重人不重事,这类管理者是一个带头大哥,员工归属感比较强,但是这类管理者往往带不了大团队。
第三类:激发辅导型——教练式管理
这类管理者不会亲力亲为取帮助员工做事,但是会辅导和启发员工怎么去完成工作,不提供鼓励、支持和反馈。他们不会去替马拉车,但是会陪着马赶路,同时辅导马匹怎么才能把路走好,以及走向哪里。
这类管理者即重事又重人,但是由于这类管理者精力耗费过大,很难覆盖全体成员,因此比较适合核心梯队管理。
第四类:无为而治型——授权管理
无为而治,似乎很对管理者想要达到的目的是:团队在没有我的时候,能够完全自动运行。
他们即不重事也不重人,他们只关心目标和结果。
总结:
1、指令式管理:重事不重人,关注目标和结果,喜欢发号施令但不亲力亲为。
2、支持式管理:重人不重事,带头冲锋,亲历亲为,替团队分担工作。
3、教练式管理:重人也重事,关注全局和方向,在做事上给予教练式帮助。
4、授权式管理:不重人也不重事,关注目标和结果,不关注过程和人员发展。
应用场景
不同的管理风格,在不同场景、不同阶段、不同规模下,可以选择不同的管理风格。
当一项工作不容有失式,可以选择指令式管理。
当团队需要攻坚的时候,支持式管理可以提高凝聚力。
当团队需要培养核心梯队式,可以选择教练式管理。
当团队成熟后,团队需要发挥空间时,可以选择授权式管理。