对于销售人员来说知己知彼了解人在购买物品时的决策循环流程，更有助于站在顾客的角度去思考问题，从而将自己的物品更好的推销出去。不做销售的也可以围观，很多事情上都可以用到，在《如何改变思维》书中学到的个人决策流程分享如下：
满意现状：
这个阶段的人自认为自己是无需求的，处在一个对新物品的蜜月期，新买的一件衣服，新的手机，在最初的几天里都欢喜的不得了，没有觉察到问题所在，衣服颜色太亮，手机太大，就断言没有问题，蜜月期结束后就会发现当初的决定并不完美。
承认问题阶段：
此阶段就是问题暴露阶段，但是问题没有严重到激发人们去解决，就好像一开始有流言说宝宝妻子出轨，宝宝知道了妻子出轨，但是还没有突破他最后一条防线去离婚，车子坏了但是还凑活能用，房子不满意凑活能住，有时人们之所以不去解决问题是因为拖延和害怕改变。
【过度】问题变大，压迫的你的最后防线不得不去采取行动就过度到下面这个阶段，比如宝宝捉奸在床，彻底突破了他的底线。
确定标准：
当事情严重到爆发，比如房子坏到漏水严重，面临的问题解决不了的时候，人们就有了需求，往往问题决定需求，你下次找房子的时候就会偏好房顶防水性好的，可能宝宝在下次找媳妇的时候就会偏好，婚史中没有出轨的，对爱情专一的女人，这可能就是他下次找老婆的新标准。
调查研究阶段：
寻找一个避开原有问题的好方法，具有针对性，既然我们的房子出现了问题，问题已经爆发，没办法在继续居住，已经彻底触及了我们所能忍受的底线，我们就要去寻找不会漏水的房子，经过再三测试一定要不漏水，那么宝宝在知道了自己将要找一个什么样的女人做老婆之后可能将会在接下来的几年当中寻寻觅觅，或者一直单身，毕竟有钱不愁没女人，一旦碰到婚内出轨的女人立马避之。
做出决策阶段：
即采取行动，买下那个不漏水的房子，现在你终于采取行动做到改变再也不用忍受漏水的房子了，如果搬入新加的你此刻处于兴奋状态，那么恭喜你，不久之后你将继续陷入这样的状态，新的问题将会在你的“蜜月期”后继续爆发，比如解决了漏水问题可能会有噪音问题，几个月后下一个循环将继续前行。
这个循环流程也称之为买家的懊悔，所有的商品并不是为你量身定制的，所以总有不满意的地方，了解顾客的决策流程，目的在于：此人目前处于决策循环流程的哪一个阶段？
我想这个流程不仅仅适用于商品的推销，举一反三的思考一下，其实生活中很多案例中都可以用到。至于在哪里可以用到，还是要自己去想，我说完，你可能会想，哦，是这个道理，然后就完了，最近学习知识常常看到要去引导而不是直接去讲破你应该怎么做，比如在销售过程中引导顾客自己发现需求，你推荐的东西再好，他不一定认同，你说的好不如他自己发现好处，前两天读的一本书里讲到不要给别人建议，引发他自我的思考，最近看的《如何改变思维》其实也有异曲同工之妙，好的方法都是可以融会贯通的。
