读书笔记—《交互设计精髓》第3章 新手、专家和中间用户

1、中间用户的特点

①占产品用户的绝大多数，新手和专家随着时间推移都有倾向成为中间用户，同样，新手和中间用户也有可能成为专家；

②新手愿意通过快速的学习成为中间用户，摆脱新手的状态；

2、为不同用户体验水平设计

①让产品对中间用户来说功能强大而且容易使用；

②为新手提供帮助，快速掌握产品，且帮助在达到效果后消失，不应该在界面中固定下来；

③保留专家需求，专家用户的体验对新手影响很大，虽然他们的体验感觉对专家可能并不适用；

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