如果有很多事情要做的话,为了安心地解决它们,我决定将今天的#专注半小时#提前。
课节7“2.2 企业(常见)的八大职能 ” - 职能的分类与发展
这节课给出了同一个图表的不同分类,看的我有点眼花。
基本上,我觉得我这个图可以把整课的精华概括到完了。嘿嘿嘿。
如果没看懂的话,小作解释:
1. 施恩的企业模型图:基层 - 执行工作; 中层:沟通、交流; 高层:战略、领导力。
2. 每一层都基本有8大职能:销售、市场、行政、人力、财务、研发、生产&服务、客服(管理可看作第9个职能)
3. 业务部门(销售、市场、生产&服务、客服):适合喜欢变化、适应能力强的人(对人)
运营部门(行政、人力、财务、研发):适合规律性强、喜欢结构性工作的人(对事)
4. 未来趋势&努力方向:
- 财务、行政、人力:会日趋计算机化,所以你需要更专业、更懂公司&人性
- 客服、销售、市场:三者之间的边界会越来越模糊,所以你需要“三者合一”
- 生产&服务、研发:公司内业务外包化,所以你要成为公司与外包之间的整合者(不然你业务顶尖的话干脆去做个外包也挺好)
“组织就是把人们组合在一起,让人的优势最大发挥出来,劣势互相抵消。”
书单:《职业锚》
学习资源来自 跟谁学网 古典老师的《成为职场MVP》