教练背景:
老婆是3号,最近比较忙,我没有固定时间上班,主要是照顾两个小孩,同时处理一些工作上的事情,今天她晚上又很晚回来,到家就拖着疲惫的身体躺沙发上,我正好没有休息,我看到她困在自己的模式里,想与她做教练练习。
教练流程:
问:看到你很疲惫呀?
答:是的。
问:最近很忙吗?
答:是的,最近我调到新team负责一块业务,有一个多星期了,一直在跟客户沟通、整理需求、做方案、开评审会,累呀。
问:为什么调你过去负责呢?
答:我们部门有四个team四块业务,其中这个team内部的问题,team的leader与组员间有合作问题,leader很有能力但不想干细活,组员不服想搞下leader而设套拆台,这块业务从去年8月开始这个team就没有出成绩,客户那边一直在投诉,捅到总经理那里去了,总监现在压力很大,现在这块必须处理完遗留问题并做出成绩,所以就把我调过去了。
我:恩,领导挺看中你呀,你对现在的工作做不好有心理压力吗?
答:好像不是这方面的压力。
我:你现在这个疲惫状态,我很少看到你会这样?
答:嗯,这只是最近才这样。
我:但是你从加入这家公司就一直是这样加班。
答:是的
我:我看到去年你leader和同事挺认可你的,从你leader把你调到这个位置来负责这块业务来看,也是认可你的。你在乎leader和同事认可吗?
答:也不是,我就是要么不干,要干就做好。
我:你想要一个什么样的工作生活状态?
答:我希望工作生活是平衡的,工作轻松,有合理生活安排。
我:你是希望工作能基本在上班时间高效率完成,不用加班,同时能照顾好家庭孩子,又能享受自己的兴趣爱好,是这样的吗?
答:是的。
问:目前这个工作对你来说很忙,也比较累,还有没有其他改善的可能性?
答:要完成好这个工作,就得把更多的时间投进去。
问:你领导把你放到这个关键位置来解决问题,你是不是可以多要些资源?
答:不能再要了。
问:你现在做的事情是以下哪种多:重要紧急的,重要不紧急的,不重要紧急的,不重要的不紧急的?
答:不重要紧急的。
问:为什么不能多考虑一些重要的不紧急的?
答:因为不知道什么是重要的。
问:为什么会是这样?
答:这就是公司现在快速发展的一个状态,不停地根据当前的需要快速迭代开发改进,过段时间可能这个业务模块根据业务的发展就不需要了。我明白你的意思,之前这个team的leader就是你的想法,想提前规划布局做,不跟随当前的需求来做,可他规划的做出来后,他做的东西没用了,一点成果都没有。
问:那你现在的工作状态是你要的吗?
答:不是,我了解了我背后的原因,这个工作我不喜欢,工作的没有意义,我坚持上班是因为心里恐惧,担心手里没有钱,我生小宝的时候,想去学健身,就几万块钱你也不给我报。没有保障,我就非常害怕了。
我:那一年是我最困难的时候。但是你如果不喜欢这个工作,你可以不上班,去做你喜欢的事情,我可以答应A公司立即去上班,我现在没有答应只是还有些事情没有考虑清楚。
答:恩,跟你谈完舒服多了。
教练反馈:事后我与她沟通,我在用教练方式与她谈话,她反馈给我说我听到她了,帮她纾解了情绪和精神上的压力,谈了一下教练的方式,交流完后,她比较感兴趣。
教练的结果:经过这次沟通,我们后续的对话开放很多,并一起制定了家庭氛围建设
自我觉察:
1、我有帮助她解决问题的想法,不能做到完全去助她去看清问题。所以有提供方案的痕迹
2、对一些关键性的细节还不够敏感,没有深入发问。
3、涉及到我的地方,我做的不到的地方,我心里会有稍微内疚,。