管理学上有个“鲶鱼效应”:渔民捕上船的沙丁鱼因为生性好静,追求安稳,在被捕捞后的环境中存活率很低。死鱼的价格远远赶不上活鱼。渔民发现,如果在沙丁鱼群中放上一条以鱼为食的鲶鱼,生性好动的鲶鱼会在鱼群中四处游动,沙丁鱼因为紧张 东躲西避,自然被激起了活力,大幅提高存活率。
对于企业也是同样,随着企业的快速发展,层级逐渐增多,形成科层制。随之而来的弊端也同样突显,人浮于事 效率低下等等。
对于企业而言,为着公司发展,制定大目标“更高更快更强!”大目标往下落地,落到具体的数据目标,就只能是销售数字 客户数字等等。为了达成数字,难免就会出现恶性竞争 透支未来,甚至弄虚作假。
当企业开始向沙丁鱼状态发展时,就需要放入一条鲶鱼来增加活力。
罗辑思维的CEO脱不花就经常讲,一个公司保持活力的最好方法,就是阶段性地集中力量打硬仗。这个硬仗就是激活团队的鲶鱼。
当团队为了一个共同的目标折腾,同时也打破层级间的陌生感和官僚主义。
我们公司在每年会有几件大事,是需要全员集中力量打硬仗的。比如:周年庆,课题反省,卖场改装,圣诞晚会,今年的20年周年庆等等。
以周年庆举例子:
从9月份开始,每个店铺逐月进入周年庆。周年庆前店铺各部门需要反复沟通 各项调整。
在周年庆期间,原有的分工一定被打破,不管你是销售部门,还是管理部门,都需要全情投入到一线的工作中。
特别是新员工,会新奇地发现面试时的面试官,入职时的培训老师,周年庆时会和他们一起站在收银台前为顾客结账,在服务台包装配送。
这个时候,层级打破,没有上下级之分,所有人只有一个目标:挑战完成周年庆目标。
马云在湖畔大学说过:“公司有两个时候要学会折腾,一个是好的时候,一个是走投无路的时候。”
之所以折腾,是希望以一个集中目标激发全员的活力。既要发展,也要平衡。
写在简书第三十七天 37/100