这本书的作者史蒂夫·格莱迪斯可能很多人都没有听说过。他是史蒂夫·格莱迪斯合伙人公司的总经理兼首席执行官。这家公司是一家领导力培训企业，专注于通过高管教练、领导力培养和激励性演讲来帮助领导者和他们的团队取得成功。公司的客户来自公开上市企业和私人企业的高管和团队、美国政府机构、社团，以及非营利性组织。
在史蒂夫的从业生涯中，一共写了17本关于领导力和沟通的书。除此之外，他是弗吉尼亚大学的教授，曾经当过系主任和北弗吉尼亚大学中心主任。他是国际教练协会认证的高管教练，在达登商学院教授MBA课程，同时也教授领导力教练课。
我看这本书之前也完全不知道有史蒂夫·格莱迪斯这号人物，单纯是被书名所吸引，想看看书中提到的教练式领导和我之前学过的Ctt教练型领导有什么区别和联系，有没有可以互相补充的地方。
读完之后，我觉得对自己很有启发。史蒂夫结合自己的研究及实践，通过一个虚构的故事向读者解读了如何将教练方式应用在工作中，即领导者的工作不是直接给出下属解决方案或要求员工照令执行，而是通过不停提问引导下属自己解决问题。本书分为两部分，第1部分系统介绍了教练流程及如何在工作中应用教练方式；第2部分通过一个完整的虚拟案例，讲解了在工作中遇到各种问题应如何应用教练方式，帮读者梳理复杂的信息，引导读者领会整个故事，从而获得启迪。这种写作组织形式是值得借鉴的。在面授课程中，我们可以通过大量的模拟练习来达到领悟理论的效果，但是在阅读中缺少了具体的情景，要让读者能够领悟书中所提到的技巧和方法，具有情节性的虚拟案例（也就是故事）无疑能帮助我们清晰应用场景。
书中提到了一个特别好用的工具——“教练钟”，在这里介绍给大家。所谓“教练钟”，是采用二维矩阵模型，通过四类问题和四个教练式对话阶段（4*4法）来解决个人与团队问题的实用性教练工具。
四类问题指的是什么、谁、如何以及其他开放式问题。
四个教练式对话阶段我们称之为4I：起因（Issue）、影响（Impact）、理想结果（Idea State）和想法（Intention）。
起因阶段:
这一对话阶段，帮助我们澄清问题的所在与问题的本质，只有在你和谈话人都清楚地意识到问题的存在时，才有讨论下去的可能性。
1、确认要讨论的行为或问题。
问题示例：今天我们要讨论的最重要的事情是什么？
2、确定目标或结果。
问题示例：通过我们的对话，你最想达成的目标是什么？
3、确定对话的流程。
问题示例：我想我们可能会这样进行对话（向他描绘教练钟的流程），你觉得怎么样？
影响阶段：
在这个阶段的问话中，我们需要确定问题的现状与扩散情况，以及对于关键人物的影响。尤其要确认的是待解决问题的大小、紧迫程度，要付出多大的努力才能解决。
1、确定问题的现状。
问题示例：描述一下今天都发生了什么？
2、了解对方的想法。
问题示例：你如何看待这一情况？如果以1-10分来判断严重程度，你打几分？
3、确定当前情况继续发展的后果。
问题示例：当前情况对你产生了哪些影响？对他人的影响如何？如果我们什么都不做的话，还会付出怎样的代价？
理想阶段：
在这一对话阶段中，我们通过行动前在头脑中模拟理想结果来保证事情的顺利进行。大量实验证明，人们可以通过想象来获得某些技能的提升。
1、想象成功的画面。
问题示例：你的理想状态是什么样子？如果一夜间发生了奇迹，它会是什么？
2、设定目标和表现预期。
问题示例：你想达成什么？
3、明确可能的障碍和阻力。
问题示例：在前进的路上，你认为最主要的障碍是什么？
4、多准备几套行动方案。
问题示例：你会采取哪几种不同的方法或者步骤去达成目标？还有其他方法吗？
想法阶段：
在这一阶段，我们要推动谈话者行动起来，因为好的教练=行动力。推动的诀窍就是“直接”，直接要求他们制定计划，明确分工。我们通常可以这样开始：
1、确定他为达成目标而要采取的第一步行动。
问题示例：第一步行动（可以是最容易做到的）可以怎样做？
2、积极争取他人的支持。
问题示例：要完成这个目标，谁能给你支持？
3、设定重要节点，明确行动。
问题示例：从何处开始？何时开始？制定完整的行动时间计划表。你应该承担哪些责任？如何界定你已经达成了目标？
这就是一个完整的“教练钟”流程，你可以用1个小时来详细地讨论这些问题，也可以用20分钟的时间来完整地把它过一遍。如同番茄钟一样，教练钟也是一个控制时间的工具，它能够帮助领导者将问题确定阶段，并且程序化，从而更加高效地解决问题。
知行合一
1、熟练掌握“教练钟”流程，并且将它应用到解决团队问题当中，帮助团队更加高效地达成目标。
2、运用“教练钟”的方法进行3次团队教练，两周内完成。
3、将“教练钟”的方法与Ctt效能教练中的教练技术相融合，丰富教练课程体系。
