读《破茧成蝶》——用户体验设计师的成长之路;(七)

此篇的主题:如何成为一个优秀的体验设计师?
当然这里描述的好与坏的标准,本身有些枯燥。但是懂得的人,应该会有所共鸣
对于优秀体验设计师的特质,我总结了三组关键词:
专业,经验,思考
沟通,组织,推动,
自我驱动,不断充实自己

优秀设计师的特质

对设计充满兴趣和激情
  • 对于好的设计案例,如数家珍
  • 认真观察生活中每一个细小的点
有天分
  • 你必须得承认有的事情还真是要天分
  • 有想法,有创意,强联想能力
  • 抽象和总结能力
执行力
情商高
  • 情商高的设计师很容易脱颖而出
  • 思想成熟,高瞻远瞩处理各种事情游刃有余
  • 面对各种棘手的情况,能很好的处理
  • 善于换位思考,对人诚恳
  • 每一个和他沟通和相处过的人,都会由衷地赞叹
超出预期
  • 超出需求方,用户的预期
  • 想的多和远
  • 在设计中融入自己的精神和灵魂
有条理
  • 工作安排得井然有序
  • 原型设计细致而周全
  • 回复的邮件清晰明了
  • 讨论问题条例清晰
有上进心
  • 不满足于高质量的完成工作,抽出课余时间,交流,学习相关知识
眼界开阔,知识面广
  • 不仅懂设计,还懂得产品,运营,推广等相关知识
乐于分享
  • 乐于不断总结和沉淀

糟糕的设计师是怎么样?

缺乏兴趣,不用心
  • 做这份工作只是因为学的专业对口
  • 混饭吃
心态不好,顽固任性
  • 遇到问题,先抱怨,而不是去积极思考原因及解决办法
  • 自尊心过强
不会合理安排时间
  • 开始不着急
  • 截稿日期又开始通宵达旦
时间估算不准
  • 过于乐观的预估,导致项目整体延期
  • 自己受苦不说,也给项目成员留下不靠谱的形象
  • 当然夸大工作量也是不可取的
不会恰当表现
  • 设计不光是出一份设计稿这么简单
  • 你要沟通,宣传,推进你的方案,否则它就是一张废纸,一钱不值
  • 很多设计师只是知道埋头苦干,却不懂适度表现
过于被动
  • 只是充当一个画图仔
沟通和团队协作能力差
  • 不注重配合,自我意识过强,自作主张,不遵守流程
学习意愿不强
不够专业
  • 对交互设计的认识不够深入
  • 只是充当一个画线框图的人
  • 设计前期的相关工作做的不够
  • 对各种特殊情况考虑不全
  • 原型不够详细,不准确,不能够清晰地向各个角色传达完整的信息

怎么提高?

从三个方面

1.专业

将专业知识融入到项目

2.沟通

成为强大的组织者,推动者,强大的执行者

3.流程意识
  • 不是了解标准流程就可以了
  • 在实际项目中要学会调整为合适的流程

学会思考

  • 思维能力可以通过后天习得的
  • 我们能看到很多这样的人,他们有多年的经验,但能力未得到相应的提升。其中一个中要的原因就是他们缺乏良好的思维能力,或者不爱思考
  • 有人会觉得,在学校学习成绩好的人就是会思考的人。但事实并非如此。
    “我见过很多名校毕业的学生,可以说他们的学习背景很好,在学校的成绩很高,有的甚至是地区的状元。但是在工作中,你会发现,他们其中的一些人根本不会学习和思考。在学校学会考试和在工作中会思考绝对是两码事儿

多问自己why?what?how?

  • why:得到外界的结论时,先思考这是为什么
  • what:对现状进行更深层次的学习
  • How:在已知的基础上如何做到更好

在否定中成长

  • 不要害怕被否定
  • 学会忍耐和浮出
  • 识别真相
    1.用户说的不一定是他心里想的
    2.同事说的也不一定是他的真实意思,可能存在非主观性说谎,歧义,遗漏
    3.中国人会习惯性的含蓄。既想到达自己的目的,又不想直白的说出来
  • 适度妥协
    1.你当时认为正确的,不一定真的正确,我们得承认我们也是普通人
    2.阐述完理由后,如果对方依然不答应,就得想想是自己的理由不充分,还是表达不到位
    3.其他技巧:“以小博大”,先在一些不重要的地方妥协,但是在重要的地方坚持
    4.面对态度强硬,甚至无理的需求方。学会发邮件,抄送相关领导,声明自己的分析和产品方案的利弊。这是一种保护自己的方法
  • 超越自我
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