不知道你是不是跟我一样,一有空就会刷手机。回到家躺在床上刷,上下班的时候在地铁里刷,时间久了,也想不出来当时身边的人在做些什么,就算一抬头,目光只会注意到刷手机的人。与朋友吃饭,甚至都要约好一起放下手机。恋人们在一起各刷各的手机,两个人在一起无异于一个人......
刷完手机后,男人像鳏夫的眉目一样抑郁,女人像无所事事飞累了的蝴蝶。但他们仍然不知道做些什么?看书也不对,跑步也不对,喝水也不对,收拾家务也不对,于是继续拿起手机开始刷。直到前一阵子,我仿佛突然睡醒了似的,自己一无所获,并且总在虚度光阴。是的,我迷恋的不是手机,而是手机里的APP,如果我不利用好它们,就会被坑。我已经被坑了,只不过被坑的不甘心,于是,学习了两个星期产品经理,我要整明白像我这么聪明的人为什么会被坑。
凡是做产品经理(PM)都会看的《启示录》中,翻几页便给出了PM的定义:PM的任务是探索产品的价值、可用性、可行性。
其次做PM都需要一种牛逼闪闪的产品思维,毕竟思维是第一生产力嘛。而产品思维有两条道路可循:1、了解市场、把握需求、引领需求;2、实现价值。
一个产品的更新迭代需要思维,而思维也就是创新,说白了,无非是把简单的问题搞复杂,然后再把复杂的问题搞简单。因为功能越多的产品等同于一个废品收购站,比如现在的手机qq,不再是一个单纯的聊天工具了,天气、音乐、广告什么什么的,每天看都不想看,腾讯把大众的社交搞复杂这件事,我始终觉得不单纯。当然,微信是个例外。
最后,如果一个产品做的有接地气了,那这个产品也就成功了。
话说的都是那么好听,教科书永远没有现实生动,每一位PM口口声声都是找需求、找共性,但实际上产品却是从来没有停止探索我们缺点的步伐。例如:
1、贪婪
外在表现形式就是伸出去的手,永远也不会收回来。内在表现形式是不满足,对于名利上的追求。我身边有几个伙伴对物质的追求已经到了走火入魔的地步,十句不离八句钱,完全被钱掌控住,很可怜。大部分人都存在侥幸心理,希望得到不属于自己但自己想要的东西。于是,PM利用大众这个心理,提炼出几点需求:优惠券、红包、积分、折扣等。很多人都想要物质、心理优惠,但是生活却不会因此而贬值。
2、饕餮
我看《红楼梦》,主要看人家怎么吃,贵气和静气都是一种神态,仿佛一缕烟火,所以只可观摩。我看《金瓶梅》,仍是把目光聚焦到食物上,市井口味,个个老饕,像我们身边的大多数。两者相比,一个活跃在胃,一个活跃在舌尖。作为最基本的人生,“食性”是我们想方设法一定要满足的。一旦思想不满足,胃口便不满足,身体也不会满足。利用这一点,商家推出了自助餐以及套餐系列,O2O产品中的百度地图和高德地图在发现周边服务中,首先把美食推到了界面首位。
3、虚荣
所谓虚荣,无非是夹在“作”和“装”中间的一张面具。年轻人比任何人都渴望成功,年轻人更希望活在闪光灯下,被赞赏、被恭维、被羡慕。聪明的PM又提炼出了几点需求:人气、限量、美化、排名、晒.....老人言,他(她)越没有什么,他(她)越晒什么。哦?那也就是说,天天在朋友圈晒自拍照的人,其实他们不要脸?oh oh oh!好大的发现~
4、懒惰
我也怕麻烦、有选择恐惧症、不想费脑筋,周末很容易睡过去。所以我手机里面的APP都是功能简单的、自动化、操作步骤少、不容易改变习惯的,要是哪个APP更新了,我第一个把它删掉,不想费脑筋研究它的新模式。其实这些APP都在滋养我的懒惰,保护我的“不爱动脑”,它们每天静静地给我灌输,我也每天静静地看呀看,最终消耗掉的只有时间。有个道理我们都懂:你要是不愿意动脑,那么自然有人来替你动脑,而你只能做别人给你安排的工作。其实,人一懒起来,像冬天的枯树,有了老去的气息。尽管“懒人有懒福”,但这份“福”的背后完全靠运气来支撑。
5、嫉妒
自己没有的,或者无法得到的,也不希望其他人拥有。一旦别人拥有,自己就会嘲笑、挖苦、比较......《大长今》里可爱、仁慈的郑尚宫有句话:也许大家都因为孤单寂寞,才会嫉妒和猜疑,你要体谅他们,同情他们才是。你可以去微博里看各种撕,一大片评论如同斗鸡场面,他们摘掉面具,脱下衣服,叫嚷撕扯。基于这些产品提炼出一些需求:评论、黑名单、人气.....
是的,大众就喜欢这些坑,PM没有理由不去挖坑让你掉,正如微信之父张小龙所言:如果说产品做的一切都在满足用户的虚荣,热闹,逃避,贪恋等,那么,大众同样都有受虐的心理,为什么不做一款产品去虐待他们?可是他又说了,善良比聪明更重要,你不能利用人性的弱点,去击中用户需求的要害。而是需要站在一种坦诚的角度和用户对话,而不是给用户下套。就像选择朋友,大家可能都会认为善良更重要。同样地,用户选择我们的产品,也会如此。
然并卵,大部分PM并没有如此高的觉悟。在成本有限的前提下,价值永远第一,赤裸裸的金钱交易,不谈感情。
坑是别人给你挖好的,跳不跳是你的事,最终选择权还是在你手里。现在我学会了,如果我要看公众号的内容,身边必须备一个小本子,把看到的记下来。要么我干脆就不看。否则的话,这一切带来的只是无聊和麻木。人的欲望有缺陷,需要克制。不要一发生什么事,到处嚷嚷,唯恐别人不知道;不要把别人的优点想成缺点;不要饿了就吃,看到就买......所有的一切都需要意志来应对。
前几天看了一本醍醐灌顶的书-----《生命中最简单又最困难的事》,里面有句话,印象深刻:
日复一日地保持自觉与警醒,困难得不可想象。因此说日常生活就是我们本身,既绝望又禅意。但不能因为这份无力的绝望,就停止探索无限的可能。否则你终将是聪明人牵着的宠物,在你选择被聪明人诱惑的那刻起,你已经变笨了。
害怕探险的话,是不能拥有踏实又丰富的生活的。反正啊,我不能掉别人给挖的坑。我的生活要有一股创造力,不重复自己犯下的错误,不重复别人的思想,不给别人添麻烦,剥掉的柚子皮包得严严实实的再扔到垃圾桶里。