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在日本知识管理大师野中郁次郎看来,我们行动中蕴含的知识属于不易用语言表达的隐性知识(tacit knowledge),比如一个拉面师傅怎样才能拉出很细的面条,这些技巧蕴含在他的动作中,但要他说出来恐怕就没那么容易了,而本书中的知识属于可用语言清晰表达的显性知识。他还认为,知识创造的过程,其实是隐性知识和显性知识相互转化的过程。从显性知识到隐性知识的转化,类似于知识的内化,即通过实际的练习来掌握书中的知识,而从隐性知识到显性知识的转化,则是知识的显化。在这个过程中,就需要我们队行动进行细致的反思,把那些原本并非用语言承载的知识,用语言归纳和总结出来。而这些知识一旦可以用语言表达出来,就容易被重复使用和迁移到其他应用场景中。
I: 一句话,学而时习之,将书本上的知识通过实践从而加深体会,再通过反思来发现问题并改进,真正做到知识为我所用:学而不思则惘,思而不学则怠也是这个意思。
如何去反思?作者认为至少可以从下面几个方面来进行:信息、预期、结果、进度、工具、情绪、阻碍、优势、缺憾、意义。为了方便记忆,我将它们按照输入、过程、输出来进行归类。