“白叟在甘肃礼县第一人民病院缴费窗口前双膝跪地”的照片
近期，一张“白叟在甘肃礼县第一人民病院缴费窗口前双膝跪地”的照片在搜集间传布，激发言论热议。
7月6日，陇南市礼县卫生和方案生育局经由过程其微信公号作出回应称，当日上午8时30分，这名白叟在给其妻子办理报销手续时，因气短腿疼，在签字报销时无法站立，所以跪在医保窗口前办理业务，被网友拍下了照片。
礼县卫生和方案生育局还指出，出现上述情形，首要缘故缘由是县第一人民病院忽略所致：在医保报销窗口设置之初，曾考虑到群众的坚苦，装备了一些凳子，但因监管不力，导致凳子丧失，没有实时填补。在此向泛博网友恳切致歉。
礼县卫生和方案生育局引见，下跪白叟因长期患有肺芥蒂、类风湿关节炎，导致腿痛、气短、行走不便，又因家中后世有事没有伴随。
上述照片在搜集上敏捷传布后，礼县卫生和方案生育局在立即构造相干人员查询拜候核实，县第一人民病院也放置专人到患者家里（礼县永坪镇河那村二组）进一步体味了情形。礼县卫生和方案生育局方面表示，在当事人家中查询拜候情形时，两人对病院报销人员办事立场均表示对劲，没有提出任何定见。
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别的，礼县卫生和方案生育局表示将责成县第一人民病院加强整改，网罗：在窗口为办事群众装备转椅等设备；优化报销轨范，对老弱病残、步履不便的群众设置专门窗口；报销大厅设置办事台，由专人担任咨询、分流等业务，对老弱病残等不凡人群供给人道化辅佐和办事；设立把守平台，加强内部办理，进步办事质量。
