晨读笔记6,摘自吴军老师的《见识》
一定要走完一百步,而不是九十九步,做好最后的1%。
吴军老师说生活中的一些小事,有时候不亚于任何系统教育带来的教育意义。他分享了给自己带来巨大影响的一件小事。
他上高中时是一个比较自由散漫的学生,有一次开运动会,他和同学没比赛,就私自离开离开学校去北大校园玩,玩了一下午该回去点卯。和同学骑车返回时,发现运动会已经结束,很多同学都往回家的路上走。于是,他对同学说:“既然已经散了,我们回家吧”。那位同学讲了他一辈子都会牢记的话,他说:“我们已经走了九十九步,为什么不把最后一步走完呢?”
从此,他记住了一定要把事情的最后一步做好。
(给我的启发:做一个有心人,多思考生活中的一些小事给自己带来的帮助。很多时候,人的认知水平提升就在于看似普通的一件事,或看似浅显的道理,能够多思考一下,结合自己的经历产生一些共鸣,然后想到更深层的含义。悟道的关键在于勤于思考。)
在生活中,我们大部分人愿意开头而不愿意收尾,九十九步都走了,就是懒得把最后一步走完。这可能是人的天性,凡事差不多就可以了。总觉得最后一点不做也无关大局,但是这样完成事情的质量就大打折扣。
比如热心送朋友回家,为了避免绕路,把朋友放在路边,让朋友自己过马路。如果不赶那几分钟的时间,不如多绕几分钟,直接把朋友送到家门口。
走完一百步的精神不仅体现在做事上,还体现在沟通交流上。
我们时常发现一个现象,通知别人一件事情,自己以为通知到位了,结果别人没留心或者忘了,最后导致一些不愉快。这些不完全怪对方,而是我们可能只走了九十九步,而不是一百步。
什么算是走了一百步呢?比如吴军老师和高盛以及摩根士丹利打交道时,无论对方是写邮件,还是打电话,他们都要让吴军老师说出“确认”两个字才算任务完成。正是注重这一点点细节,这两家顶级投行才做到了让客户非常满意。
(想想我们在日常生活和工作中,有多少不愉快都是因为沟通不到位带来。自己以为表情清楚了,根本没关心对方是否接收到。)
中国有一句老话:没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有辛劳。这种态度不能有。做事和讲话,都需要达到目的。所以,我们平时宁可少做点事情,让每件事情都产生应产生的效果,也不要为了完成任务,不讲究效果而做一堆没用的事情。