工作中,你有没有遇到这种情况呢?
领导给你安排一项工作,你费心费力做好了,交给领导后,结果领导说这压根不是他想要的,让你重新返工。面对领导的不认可,你不得不满腹委屈,然后重新返工。
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其实造成情况,很大程度上,是因为领导交给你工作时,你没有和领导提前确认工作内容,结果导致你没有做出领导想要的工作结果。尤其是重要紧急的工作,如果因为没跟领导事先确认好造成返工,那么会让领导对你很失望。
那么问题来了,当领导给你安排工作时,你需要跟领导确认哪些必要的工作内容呢?在这里,跟你分享4点。
1、确认工作背景和目的。
领导为什么要交给你做件事,领导安排你做一项工作,往往都会有他的目的。
在你接手工作时,首先要了解下领导为什么要让你做这件事。通常情况下,我们不能选择直接问领导,为什么要让我做这件事。这时候,我们可以尝试采用些小技巧,进行询问。因为领导非常不喜欢做问答题,我们可以事先想想这项工作的目的会是哪几个。然后问领导,我理解这项工作主要是想达到这样一个目的,你看是这样的吗?
用这种的确认语句问领导,更容易得到领导的反馈。另外,我们还可以让领导做选择题,我觉得这项工作可能有两个目的,领导你觉得是哪一个呢?
2、了解具体的工作成果目标
这项工作既然你接手了,那就有必要了解领导对你的期望,也就是这项工作的具体成果目标。同时,你还可以借此打听下,如果完成工作目标,会不会有相应的奖励?当然,也有必要了解下,没有达到工作目标,会有什么样的惩罚?当你了解具体工作目标,再根据自己的经验判断,领导给你制定工作目标是否合理。就可以根据自己的经验判断,领导给你制定的工作目标是否合理。
很多情况下,领导会做出过高的工作目标,那么我们就有必要合理地降低领导期望,以免领导期望过高结果失望越大,最后没实现工作目标受领导批评。
3、明确质量要求
不同的工作,领导往往要求不同。对于领导重视的工作,领导会对质量把关很严。这部分工作,在交给领导前,一定要反复检查,多次修改,以免给领导造成你工作不认真的印象。另外,如果时间和能力允许的情况下,最好超出领导预期要求的标准,给领导一个惊喜,这样他会对你刮目相看。
相反,领导不关注的工作内容,领导的质量要求通常很低,你只需要保证完成就可以,没必要花很多时间和精力去做,否则费力不讨好。
4、判断优先顺序和紧急程度
如果领导临时给你派新的活,这时你手头上又有其它工作时,你需要跟领导确认工作的优先顺序和紧急程度。根据工作重要性和紧急性,来调整工作的顺序。
如果这项工作是重要紧急的事情,那么你就要立即放下手头的工作,去解决领导给你派的新活。如果这项工作不重要又不紧急,那么能够拒绝就拒绝,因为这种工作价值很低。不能拒绝的话,那就等忙完手头工作再去做。
当领导给你安排工作时,如果你能从以上4点去跟领导确认工作,那么相信你返工的次数会越来越少,工作效率也会越来越高。
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