昨天早夜，早班九十点钟停了一会，还以为难得人不多一回呢，结果后面又排长队，忙到下班点都不敢相信马上下班了～～一上午本来挺顺利，应该10点左右的时候一个病人家属给老人退门诊费用，因为上个月给老人用医保卡花了9000多买药，药吃了一半，这个月就去世了，所以要退回来一部分，结果按照我们查到的收费记录给她开了退费单还是退不了，正在打电话给信息部工程师解决问题，一个男的前面给他挂的号说是眼科，我给他挂的耳鼻喉，让我换，看着我在里面正在跟别人电话沟通呢，他就在外面敲，在窗口说两句，看我在中间接电话，就到中间窗口砸，本来中间窗口堵了一个暂停牌子的，被他推进来了，我忍着没说话，先解决前面一个病人的问题，担心一说吵起来了。最后跟病人家属解释完情况，告诉她可以怎么样查询一下缴费记录以后才给那个野蛮的男的处理退号换号，才想起来这个病人刚才挂两个号，我都跟他确认过是不是那两个号，他答应地好好的，又跑来退，还变成我的问题了。
本来对这个病人挺来气的，结果他看完病来缴费的时候吧，态度来了一个180度大转变，倒是说话有礼貌了，真是人不可貌相，评价一个人的时候就要看他的人品最低处，因为他来换号的时候在处理退费有点麻烦，再来缴费的时候又在处理病人的报销，我怕他等着又急了，把一开始给我的单子给隔壁空闲的同事手中，这一回他态度倒也挺友好的嘛！
下午睡觉太舒服了，好久没有正常睡个下午觉，一觉睡到闹钟响了起来上夜班，晚上夜班人也还行，忙了前面三个多小时以后，后面就好多了，医院都安静一些了，一晚上倒也比较顺利。
反思
一个人值不值得交往，就看他品行的最低处。这也是我在赵丽颖主演的《知否》里面印象比较深刻的一点。
