标题：互联网时代的驱动力——运营
字数：1064
正文：
今天是读书日志第一天，加油！
完成《运营之光》引言以及第一章。
运营决定一个产品是否在竞争中脱颖而出。产品，用户，运营。任何一个产品，只有在与用户之间发生关系后，才具备价值，基于业务类型的不同，一款产品与用户间的关系类型会有很大的差异。运营的真正定义就是为了帮助产品与用户之间更好的建立关系，我们需要采取一切干预手段（策划、传播、推广、转化）。运营工作划分，一是拉新、引流、转化，二就是用户维系。
产品负责界定和提供长期的用户价值，运营负责创造短期价值加协助完善产品长期价值。
这句话怎么理解，不要害怕产品的烂，每一个产品在最早期的时候基本上都是烂的。这个时候就需要运营通过创造短期价值获得反馈，然后再通过反馈数据不断的更新迭代，完善产品的长期价值。这其中一个很重要的道理就是一是要投放，二是要得到反馈并及时复盘。
这里讲两类型产品：
一、实体产品
二、互联网产品
实体产品
产品到触达用户三个阶段
用户认知（品牌定位、塑造、传播）——渠道流通（哪些渠道、如何维护）——用户购买（销售活动）
ps：经典营销脑白金
首先脑白金是疯狂的广告轰炸，过年回家送给父母的礼品。然后通过渠道建设和铺设。超市、大中小店铺、药店。这时候你已经有一些购买意愿。最后找甜美促销员进行促销，并增设买两盒送xxx的手段，最终让你完成购买。
互联网产品
用户认知（品牌定位、塑造）——用户转化（场景搭建）——用户使用（运营手段）——用户付费及其他
以剽悍训练营为例。
1、通过对外传播，让用户初步了解剽悍。
2、然后再特定的场景下，比如翻朋友圈的时候被文章中的痛点吸引，吸引然后报名参加正式转化。报名只是第一步，为了让用户真正参加，做好上课前的各种引导、提醒。进入试营阶段。
3、进入正式营，通过激励限加深用户参与度，有了好感和信任邀请用户参与运营学院以及其他付费产品。
运营工作流程
制定策略（评估产品阶段、评估产品形态、评估当前数据）
分解指标 规划工作（目标拆分、资源争取、拓展&分配、工作任务规划）
执行落地 达成目标（文案、活动、传播、产品极致、拓展销售....）
检验数据、调整方向（数据分析、用户反馈、潜在产品方向&需求提炼）
so一个优秀的运营需要具备能力：强大的执行力和至少某一方面的一技之长（如活动策划）又需要能够理解产品和运营背后的一些规律（如早期产品和一个成熟千万量级产品运营侧重点）各类产品形态背后的本质差异，还要具备一些宏观层面的思考能力，可以对真正的数据负责。
虽然运营的范围很广，很细致。做任何产品都需要具备一定的运营知识。做产品要懂运营，做运营更要懂产品。互联网下一个时代的驱动力运营。
