管理者是指对组织有效运转负行动与决策责任的知识工作者，他们不论职位高低只为力求有效，为组织目标承担贡献责任，同时在经历中成就自身。在组织中，有效管理者要对组织目标成果负责，就要善用自身所长并充分运用众人所长。如下图所示
组织即一个系统，其中每个人都是系统因素。各因素相互促进、相互影响、相互关联就将产生组织整体系统效应，共同达成组织目标成果。而发挥组织中人的长处就是产生组织整体系统效应的关键。
亨利.明茨伯格在《写给管理者的睡前故事》一书的“选择有缺点的管理者”故事中写到，“人无完人，成功的管理者都有缺点，需要知人善任”。在组织中，有效的管理者应先从发挥自身所长开始再识别他人及组织所长并有效管理其所长。
有效的管理者发挥自身所长，第一要明确两大目标：
1. 个人目标：自己想要什么？自己能贡献什么？
2. 组织目标：组织需要什么？组织能支持什么？
第二要有稳定的状态即中立的态度并秉持五大原则看待自身和他人：
1. 个人都是OK的
2.每个人都拥有所需资源
3.每个人行为背后都有正面的意图
4. 每个人当下都有最好选择
5. 每个人每时每刻在不同领域都会发生改变
第三是认清自身的优势才干并发挥它的最大作用，同时接纳自身优势才干过渡发挥的必然性，逐渐在践行中塑造优势思维，即“用人所长”也是最大化用自我和他人最强的优势。
第四要明确自身优势才干的发挥与团队优势协作的必要性。因为一支基于优势的团队是一群不尽完美但充满才智的贡献者，他们的优势备受重视，同时需要彼此携手共创个人及团队卓越表现。
第五需建立正确看待他人的视角
1.正确认知“完美的人”的定义
每个人都是独一无二的，各有独特的优势，但也同样存在不足，所以并无“完美”的人，有效的管理者自身也并非“完美”的人。且“完美”也因每个人的认知不同而被冠以不同的定义，但其实人本能地会将其一切资源都用于某项活动、某个领域以期取得某个方面的成就以发挥其最特殊的天赋。
2. 正确区分“苛求”与“苛责”
德鲁克先生在《管理的实践》中提到“管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势”，所以有效的管理者要实现个人和组织目标需要有所“苛求”，而重视一个人的长处也就是对其绩效提出要求。管理者以苛求提高自我素质和绩效出发发挥自我所长管理和运营团队共同实现组织目标。
“苛求”在管理中为积极正面词汇，是着眼于未来和当下视角，是一种基于目标成果而高质量、高效率、高时效性、高执行性和抗风险性的行为方式，其背后的本质是要求管理者带着学习者态度中立的建立系统思考的思维。
“苛责”在管理中偏贬义词汇，是着眼于过去和当下视角，管理者在团队管理中“苛责”容易破坏亲和，打破团队信任关系，堵塞团队沟通渠道，从而使团队陷入抱怨、涣散、猜忌等不良状态。
所以一个懂得用人的管理者大部分都会是苛求的管理者，且也是拥有高素质和高绩效的有效的管理者。
3. 正确理解“要雇佣一个人的手，就得雇佣他整个的人”
每个人自身都有所长，因此在组织中都不愿意被束缚，想要更大发挥所长获得成就。但其实人人也都有不足，需要被接纳、指引、协作，所以在组织中与他人协作互补就弥补个体的不足。所以在雇佣一个人时不仅要看重其所长也需要接纳他的不足并共同管理不足的缺陷，实现双赢。
管理者自身也是需要正确看待自我所长，接纳自我所短，以“我能做什么？”的思维面对“外部”成果目标，因为这个人能做什么，才是组织器重该人的原因。
