ios审核被拒3.2.1怎么办

屏幕快照 2018-02-05 下午4.32.23.png

上线升级解决方案
1、申请企业账号
2、提供相应材料
具备经营范围(营业执照)
金融许可证
ICP证(网络经营许可证)
3、请有资质的公司代上架

第4条.Your app’s and service’s Terms & Conditions.

释义:您的应用和服务的条款和条件。

回答:这条需要给出平台的服务协议,一般在注册页就需要勾选的,贴出协议查看入口页,上传服务协议附件就搞定了

第5条. In the case of dispute, what resolution mechanism does your app and service offer?

释义:如发生争议,您的应用程序和服务提供什么样的解决机制?

回答:由于不清楚苹果到底说的哪方面争议,那就直接把有争议的3个方面都解释了,万无一失,(1)说明用户在应用中发生的一切行为都有相关服务条款供其提前知情,如注册、绑卡、购买等,购买成功后会生成具有法律效力的合同,再贴上具体入口、附件上传购买成功的合同范本;(2)说明用户在使用应用过程中出现疑问时,可通过客服解决,贴上客服入口;(3)当回款发生逾期时的保障机制,这个机制一般是在购买页,贴上查看入口

第6条.What is your responsibility in such case? Is such responsibility stated clearly in the Terms & Conditions?

释义:在这种情况下你有什么责任?这些责任是否在条款中明确规定?

回答:主要是对产品购买前后的责任条款、协议合同的说明,(1)购买前的风险提示;(2)购买成功后的协议合同,贴出关于意外事件、违约责任等部分相关的条款

第7条.How will the involved parties trace one another?

释义:涉及的责任各方如何追查?

回答:这里主要说的是回款发生逾期时的平台保障措施,无非就是款项追讨和保障专款机制,(1)平台线下有投资经理团队,负责追讨逾期回款;(2)担保机制。总之说清楚用户的钱肯定能准时回来,跑不了就行了。

一.上架前你需要准备的一些事情:A.如果有放贷资质的账号是你们自己公司的, 那么会简化一些步骤, 但是还是要继续往下看B.如果有放贷资质的账号不是你们公司的, 是你们通过各种渠道找过来的, 也是完全可以上的, 接下来要详细讲解如何操作, 通过这个账号上架并且成功并且显示的是你们自己公司的版权以及是由你们公司发布.以下放贷资质的公司简称A公司, 你们自己公司简称B公司 1.app首页的底部加一个 ”Copyright公司名字” 文案, 并且这个文案由后台配置, 上线期间公司名字需要写成A公司名字 2.注册协议, 签署注册协议的公司名字也是A公司名字, 文案由后台配置 3.技术支持网址需要加上app介绍, 放上app logo, 最底下也要加一个文案 ”CopyrightA公司名字” 4.测试账号不需要认证完成, 正常的借贷类app的认证步骤 身份证->活体->紧急联系人->运营商->芝麻信用->银行卡, 一一列出来是为了下面两步做准备, 正常情况下可以不需要认证, 给一个全新的账号给审核人员即可 5.如果你的app进入的时候就需要获取联系人信息, 建议把这个获取联系人信息的步骤添加到获取紧急联系人那一步, 这么做的原因是大部分借贷类app都没有界面需要使用联系人信息这个功能, 这个基本是给催收和风控用的, 苹果审核的时候会因为你没用到这些数据, 却去获取用户的联系人信息而拒绝你的app 6.如果你的app需要获取用户的地理位置, 建议把获取地理位置的这个功能加到用户进入借款界面的时候, 或者用户基础认证完成之后, 理由基本同上. 7.审核期间app内部不能出现任何第三方的名字, 记住是任何第三方! 银行也不行!举一个例子, 某某银行多少点在维护, 这样的文案都不行! 8.接上第7步,如果A公司没有理财资质, app内部就不能出现任何理财类的字眼 9.如果可以, 在app描述中加上一句 “app名字 属于 A公司开发运营的”, (如果这个A公司开发者账号是你们自己的, 强烈建议加上去, 我因为没加这句话被拒, 再加上这句话就过了的app不下10个), 如果A公司不是你们自己公司, 建议就不要加了, 因为现在app描述一旦通过审核不发新版本就改不了. 10.如果你之前在没有资质的账号提交过, 苹果拒绝之后才用的有资质的账号提交, 如果没资质的账号不作处理就用有资质的账号直接提交, 有资质的账号基本都会报4.3. 需要在没资质的账号做一下处理, xcode新建一个应用, 直接用之前提交过的bundle Id打包,logo用一个纯白或者纯黑的图片, 将这个新建的应用提交到应用市场, 构建版本中将之前被拒的包移除, 用这个新的应用顶替之前被拒的包, app名字改成 “作废-此应用不再提交” 后面再随便加一个数字, 因为这个名字别人已经用过了, app描述跟app名字一样, 剩下的信息全部删除.最后点击保存即可.11.还有关于ipv6被拒的, 这个跟前端没有任何关系, 需要后台配置,把下面这个文件发给后台人员即可,链接: http://pan.baidu.com/s/1dF7Y4Q9 密码: fxin12.上线成功后,可以把App中A公司名字换成B公司的 以上就是上架前的一些准备二.提交审核之后你需要做的一些事情 开发者中心最底下有一个contact us, 加急方式从这里进入, 进入的页面需要选择, 选项从上到下分别是, App Review -> App StoreReview -> Request Expedited Review, 接下来页面中会出现一个蓝色的选项: Request an Expedited App Review, 点击进入即可, 或者你直接输入这个网址是一样的: https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite 接下来我们就进入到加急审核的界面了, 正常填写你的信息即可, 可选项可不填, 最重要的是下面这两项 Select a reason, 这要分两种: 第一种:如果你的app是第一次提交审核, 那么只能选择Time-Sensitive Event, Explanation(解释)这个就需要写严重点才行, 给你们一个模板: (这个app我们花了大量的人力成本, 时间成本来进行开发, 所有的人员都在等待着app上线, 晚上先一天将对我们造成不可估量的损失, 希望贵公司能加速审核我们的app, 万分感谢!) 可以根据你们自己的文采适当发挥 第二种:如果你的app是更新, 那么这个就更简单了, 选Critical Bug Fix, Explanation(解释)写上修复了某某闪退的问题, 这个可以瞎填, 最好加上修复闪退这两个字, 或者写上app放款有bug, 造成了公司上百万的损失, 记得一定要写严重的, 如果每次更新你都想加急的话, 加急原因切记不要重复 加急之后今本上当晚就会审核的, 我最快的一次从提交到加急再到审核通过是11分钟. 接下来就是如何处理被拒了三.被拒 如果被拒回复里面有截图的, 那么这个就好办了, 原因肯定在截图里面, 如果截图的界面东西比较多, 界面比较复杂, 不知道从何分析, 建议把界面做简单点, 只留借贷该有的文案, 不要出现任何金融, 理财这样的文案. 如果被拒的原因还是PLA1.2, 可以这样回复审核人员, 顺便传上A公司的营业执照: 您好, “app名字”是 “A公司名字” 独立研发的app, “A公司名字”具有放贷资质,附件:公司营业执照,请您查阅,非常感谢! 如果你们配置了一个24小时关注审核的人, 看到被拒信息立马回复审核人员, 基本几分钟内可以再次得到他们的消息 基本做到这里的通过率是99%, 如果这样还不过, 那基本就是审核人员的疏漏了, 因为苹果审核是人审, 所以审核出问题也是有可能的, 这种情况下可以上诉, 被拒回复框右上角有一个上诉按钮, 点击进入即可, 只要你有资质, 上诉就不可能被拒绝, 只是时间周期会比较久.四.被拒之后如何加急 如果你的app被拒绝了, 并且回复了审核人员, 却迟迟没有再次收到审核人员的回复, 这种情况下很可能被他们忽略了, 或者是看到了忘记回复了,这个时候就不能再从之前的加急通道去加急了, 需要在之前提到的加急审核页面重新选择, 具体选项是: I would like to, 选择第一个, get the status of my app剩下的信息照常填写, Comments这一栏填写: 我们app被拒之后及时的回复了你们审核人员, 为什么我们却一直未收到你们的回复, 希望贵公司看到这条消息能及时的回复我们 , 非常感谢! 这封邮件最慢也会在12小时内收到回复的. 上架之后需要做的事情, app上架后, 在app信息最底下的额外信息有一个 转让APP按钮, 可以转让到任何公司账号下面, 转让成功后, 将之前A公司的名字全部换成B公司的. 以上是贷款类App如何上架贷款超市如何上架 你需要知道的第一件事, 贷款超市这类的app是苹果应用商店拒绝的, 也就是说你想要原生界面上贷款超市, 基本不可能. 贷款超市想要按照借贷类上目前最可行的办法就是审核的时候只显示自己的产品, 下面总结两个上架思路方法一: 比如, 你的app叫做贷款超市, 审核的时候只出现1-3个借贷产品, 借贷产品的名称叫做贷款超市,放上你自己app的logo,每一个产品对应的额度都不同,通过审核之后加载正常的贷款超市.这种情况移动端基本不需要做什么改动,改动工作基本在后台方法二: 上架思路就是进入app需要先登录, 给苹果审核的账号进入一个正常的借贷界面, 非测试账号进入正常的贷款超市界面, 因为苹果审核基本是不会去自己注册账号的, 所以这个方法的风险是最低的.这种情况需要移动端的代码需要进行改动 两种方法剩下的上线流程都参照借贷类.马甲包如何上架马甲包请直接参照我这篇文章:http://www.jianshu.com/p/29507a331ff2(2017-12-5)一个账号下面最好不要上太多同款的app,如果非要上,最好上架之后再转让出去,转让成功后再上新的app

作者:yuaixing003
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