以下文章来源于进化岛 ，作者刘润
你在某个会上，给负责产品的副总裁交代了一个任务：
去德国考察。
某天你问他进展如何，他说：
“啊？我正忙着质量改进，还没空想这件事，真要去考察啊？”
交代的事情，没有下文，怎么办？
我讲过一个“方法”：PDCA循环。PDCA循环，又称戴明循环。
P-D-C-A这四个字母，分别代表：
Plan（计划），Do（行动），Check（检查），Act（处理）。
它的本质，就是给任何事情扣上闭环，有开始就必须有结束，避免石沉大海，做到：
凡事有交代，件件有着落，事事有回音。
你知道了PDCA循环。
但是，你做到了吗？
你把目标分解成任务，把任务分配给员工。
任务结束后，你对结果不满意。你说打个分吧。
满分1分，你只打了0.3分，但员工给自己打了0.9分。
为什么会这样？
为什么大家对同一件事情的认知，差别这么大呢？
这是因为，大家对任务，和完成任务的标准认识不统一。
怎么办？
我讲过一个“方法”：SMART原则。
SMART原则，是一套制定目标的原则。
S-M-A-R-T这5个字母，代表Specific（具体的），Measurable（可衡量的），Attainable（可实现的），Relevant（相关的），和Time-Based（有时间限制的）。
它的本质，是砍掉模棱两可，砍掉标准争议，砍掉不切实际，砍掉无关目标，砍掉无限拖延，让目标从“一千个人心中的一千个哈姆雷特”，变成同一个。
你知道了SMART原则。
但是，你做到了吗？
你特别想自律，也特别想借助“他律”的方法，把最后期限作为第一生产力，一段一段地冲刺马拉松，但你和你的团队，总是与自己的懒惰握手言和。
怎么办？我讲过一个“方法”：Scrum方法。
Scrum方法，就是由三个角色（产品负责人，Scrum专家，团队成员）、四个仪式（冲刺计划会，每日站会，冲刺评审会，冲刺回顾会）和三个物件（产品积压，冲刺积压，燃尽图）组成的一套项目管理方法。
它的本质，是把一次漫长的长跑，分割成一段段全力以赴的冲刺，通过流程提高效率。
你知道了Scrum方法。
但是，你做到了吗？
这个世界上，有那么多管理方法取之不尽、用之不竭，PDCA循环，SMART原则，Scrum方法……
但是，你是不是深受触动之后，到今天都没有行动呢？
为什么会这样？
为什么懂那么多道理，却依然过不好这一生？
为什么会那么多方法，一路走来，一步一个跟头，却依然做不好一件事呢？
到底如何做，才能成长得更快一点？
答案是：不断复盘。
只有不断复盘，才会不断进步。
你想要达成任何目标，都需要不断复盘。
那么，怎么复盘呢？我给你讲个故事。
我和儿子奇奇制定了一个每天8：00到学校的目标，以及6：55起床，7：50出门的规划。
第二天早上，我送他上学，出门的时间是7：48。
我就跟他说：祝贺你啊，今天很好，本来我们是预计7：50出门的，你今天提前了2分钟，恭喜啊！
恭喜你之后呢，咱们要做个复盘。
奇奇在学围棋，已经是围棋的业余一段了。
所以我跟他说，复盘这个概念啊，其实就是来自于围棋。
一盘棋下完后，你都要再看一遍：
刚才我们的每一步棋，哪些其实还可以有更好的下法，这就是复盘。
复盘是提升自己的非常重要的一个步骤。
如果缺少复盘，我们能学到的东西就少多了。
于是我们就来复盘看看，今天出门提前了2分钟，但究竟是在哪里提前的？
昨天我们经过计算，调整了规划，今天你也在行动上做出了改变：
我们把起床时间改在了6：55；今天早上你果然在6：55，闹钟一响就起床了，特别棒！
然后今天早上我们居然是7：48，提前了2分钟出门，所以要祝贺你！
但是只看结果还不够，我们还要对规划和执行做一个分析，看看各个环节哪个需要保持（继续做），哪个可以做得更好（开始做），以及哪个不再需要做（停止做），这就是复盘。
最大的提前发生在哪里呢？发生在吃饭环节。
昨天我们把吃饭的时间调整为20分钟，但今天早上实际只用了10分钟，也就是吃饭时间其实是大大减少了。
那为什么吃饭时间大大减少了呢？
因为今天早上吃的东西比较方便，才节省了时间。
哦，原来这是一个例外情况。节省时间，并不是因为能力的提升，而是因为食物的变化。它在执行层面是一个例外，是一个“奖赏”。
所以我们应该把它放在一边，不需要调整规划，吃饭时间还是规划为20分钟。
既然今天花在吃饭上的时间减少了10分钟，那么理论上我们应该是在7：40就能出门的呀，为什么7：48才出门呢？那一定是有地方多花了8分钟。
我对奇奇说，你看，这就是复盘的好处。
我们不能最后笼统地得出一个结论，说结果是好的，今天咱们做得不错。
咱们得分开来看，有哪些东西啊，其实做得是比原来好了，但其实还有哪些东西啊，做得不如从前。
加总的结果好像是略好一些，但其实分项来看，是有好有差的。
这样我们才能得出结论说，什么东西继续做，什么东西要改一种方法做，以及什么东西不要做。
那什么地方多花了8分钟呢？噢！他说，是在吃饭之前。
因为早饭还没有准备好，所以多等了8分钟，这样就把时间给花掉了。
这样我们就又发现了一个非常重要的规划上的问题，就是等待的8分钟是无所事事地休息，还是安排别的事情。
比如说，我们可以把后面收拾书包，或者上厕所等等，这些事情提前。
如果这些事情提前做了的话，最后出门的时间就可以早于7：48了。
所以呢，最后我们得出结论，就是：
第一，吃饭的时间不需要调整。（继续做）
第二，从安排设计上来说，在早饭没有准备好的情况下，可以把收拾书包等等这些动作提前，统筹使用时间，总体效率会更高。（开始做）
这就是我们说的复盘。
