沟通是一门艺术

今天让我很感慨的一个点是沟通真是一门艺术呀，我们格物班里边有一位伙伴，他说他在学别的东西，所以他忙不过来，昨天今天他打卡都是要催的，今天催了也不回，电话也不回，语音也不回信息，导致我们给他上报数据的时候就是未交，未交倒也算了，这是关于他自己的，但是每次到了要交功课的时候，需要花费我们的时间精力去催他。学委也因为这个问题直接去跟他沟通了，当后来学委给我们反馈的时候，他是怎么把这个学员的思想工作做通的，我分析出两个点第一，他先了解了他的事情，他学了好多，所以时间不够。第二呢，学委就跟他讲，你既然选择了，那你就要为志愿者负责为小组为他人负责，你不能说自己已经进来了，你就嗯想着自动不交三次作业就退出，你已经进来了你再退出对小组是有影响的，你要么就下一期就跟志愿者说好不学了，但这一期是要参与的，所以最后也给他想了办法，你可以只看大群。的功课至于自己的功课呢，每天晚上早一点花个5分钟，他明确强调是5分钟就完成了，然后再交代我们以后他分享健康事业的话也只让他分享5分钟，因为跟平台无关的，其实不要讲太多，我从学委跟学员沟通过程中发现学委做的非常好的事先去共情他，然后也提要求，也施加一点压力捆绑是让他为小组其他人考虑。但我觉得这个话也只能是学委去说，因为我们去说的话，他就会觉得我们在要挟他，我们要他负责任，那他就会更加反感，而学委的话。他的级别比我们高一点，当然他的年龄和资历也放在那里，所以他讲这个话是比较合理合适的。