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《例外问句的功能》SFBT的重要信念是问题总有例外，因此例外经验可显示成员现存的资源，以及可能的解决之道。第一，利用孩子的资源。从孩子的问题之外，找出可能的解决方法，可以增加孩子的自我价值感与自信心。第二，例外架构虽是向过去经验寻找，但它不是挖掘过去较不好的经验，而是从目前的可能性出发。这里的例外是寻找过去已经存在的正向经验，是现在立即可以做的。第三，例外使得父母或是师长更容易发现孩子的成功经验、力量与希望。

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