其实我们在《卓有成效的管理者》中也讲过这点,识人所长,用人所长。由此可见,善于用人对于企业来说,非常关键。
许多领导者一直宣称:我们的员工是我们最重要的资本。但很少有领导者对人员配置工作给予足够的重视。他们根本不知道需要设置什么样的岗位,也就无法判断自己应该选拔什么样的人才。
但有一个很重要的问题,即企业人员的素质正是使自己与对手的竞争中获得优势的一个重要因素。
企业领导者不能知人善任的原因有很多:
1.知识的匮乏,评估员工的标准不准确。
2.仁慈,对于不能胜任工作的员工,没有勇气让他离开。
3.只喜欢提拔与自己合得来的员工。
4.缺乏责任感,犯了错误,虽然乐于承认,但并没有采取任何措施改正。
那么对于企业来说,真正需要的人才是哪些呢?
1.能够激励他人,帮助他人创造能量。
2.在棘手的问题上果断决策。
3.通过他人完成任务,这是领导者必备的基本技能之一。
4.持续跟进,直至达成目标,持续跟进是执行的核心所在。
探讨完前面两个因素后,我们谈谈如何做到知人善任。
1.在面试的时候,根据自己掌握的材料给面试者画像,了解他们以往和当前工作中的成绩,思考方式以及工作的动力来源。
2.之前说到评估标准,我们对人员的评估应该基于事实,而非臆想。我们要对这个人的工作情况进行详细了解,知道他的成就。
3.诚实的评价员工,让员工更加清楚地认识到自身的特点,扬长避短。
知人善任并不是一件非常困难的事情,关键在于如何通过一种系统而一致的方式来评估和培养你的员工。