一、向阳花班组概况
名称寓意：初心向阳，坚定成长，敢为人先。
班组简介：隶属于运输服务部，我们以向阳花般积极向上的态度和朝气蓬勃的精神面貌，致力于旅客地面乘机服务工作，严格按章操作、真情主动服务，全心全意保障旅客出行顺畅舒心。
班组口号：发出好声音，传播正能量；践行真善美，温暖乘客心。
班组愿景：快乐工作，幸福生活。
班组宗旨：心系安全、优质服务、高效畅通、持之以恒。
班组准则：爱岗敬业、勇当先锋、仪表整洁、礼仪到位、业务精湛、操作规范、学习创新、提升技能、满足需求、差异服务。
二、班组建设领导小组成员
班组指导：牛惠
班 组 长：周毛毛
副班组长：王娇
班组委员：杨青云、李红杏、李帆、严夏林、何妍、陈斌
班组成员：医疗急救室、值机室、贵宾室全体员工
（一）组织形式。根据“六到”班组进行职能分工，班组建设秉承全员参与的目的，提升人员组织参与能力，特设置安全委员、技术委员、6S督导员、学习委员、组织宣传委员、财经委员及心理健康教育委员，给予每个成员一个展示的平台、一个组织实施亲自参与的机会，并且做好职能职责，带动其他员工共同努力、共同进步，形成互助、互比、你追我赶的班组氛围。
（二）职能描述。
1、安全委员：负责班组日常工作、班组活动全局安全和风险管理事宜，指导、督促成员安全工作。
2、技术委员：负责班组日常工作中、班组活动中提供技术支持，并以身做责，传授班组成员技术要领。
3、6S督导员：负责督促、检查班组的6S执行情况。
4、学习委员：负责定期组织班组成员进行专业类、综合类、素养类等类别的书籍的学习，并管理学习区域，办理图书借阅事宜。
5、组织宣传委员：积极组织成员参与公司的各项活动、班组活动；负责班组建设园各版块内容的发布，收集整理所需资料、图片，充分利用宣传工具搞好宣传鼓动工作中，组织策划相关事宜。
6、心理健康教育委员：负责定期组织心理疏导活动、关注员工心理健康。
7、财经委员：负责审查班组财产管理、报账及班组经费支出和使用，确保经费的合理开支，防止挪用和浪费。
三、具体工作计划
（一）制定计划。班组有年度培训计划，目标明确、合理安排。制定滚动学习培训模式，以适应班组人员班次情况，以看板式展示达成情况。
（二）评优评先。鼓励创建以老带新，以师带徒的学习氛围。每月举行技术交流会，鼓励班组成员开展小改进、小发明、小设计、小建议、小革新活动，以提升为目标，资源共享。每季度进行岗位练兵活动，记录各人成绩，评选出岗位标兵予以奖励。
（三） 风险管理。制定班组安全目标、风险预案。实行班组安全责任制，工作量化到人。定期进行安全教育，隐患整改，杜绝一切不安全因素 。提倡能源管理、全员节能节电，通过改造达到节约资源的目的。
（四）完善制度。梳理部门制度，查缺补漏，将制度完善制定成册，必要制度上墙。
四、亮点工作计划。
（一）将“六个一工程”引入班组建设之中，提升班组竞争力、成员素养，以期有效地促进班组建设全面、和谐、健康的发展。加强“六个一工程”活动，体现出动力保障部门的职能，群策群力积极主动。六个一工程：
1、选择一个师傅：培养学习能力，倾听能力，提高素质，提升技能水平。
2、选择一个徒弟：提升责任感，技能共享，做到传、帮、带。
3、读一本书：开阔眼界，提高自身素养。
4、写一篇文章：将所学、所想汇成文字。
5、交一个朋友：尊重、沟通、互助、互信。
6、做一件有益的事：体现自身价值。
（二）大力开展心理健康教育工作，将“心理茶馆”落地。通过心理健康教育，员工精神状态良好，形成团结协作、互帮互助、资源共享、民主管理的工作氛围。
