最近在找关于工作汇报的案例。查了一下,网上有很多大V在写如何写好工作汇报。但是真正能写出点价值来的,几乎没有多少。
可能因为这些大V,以前都是做文职工作吧。的确文笔很好,可惜没干过啥实际业务。
正是这样,他们会出现的问题是:不懂业务,无法把业务细节分解,更没有可讲的绩效成果。
成果是非常重要的一个因素,企业就靠成果活下来,可惜很多人看不到成果。
1、逻辑
如果在报告中没有成果,那就只能讲讲逻辑,最常见的,叫结构化思维,或者叫金字塔原理。当然,逻辑还有视觉化形态,叫做思维导图。
可惜有些人的思维已经成型,学不会思维导图,但是还在拼命学,这就是明显被带到沟里了。
前几天在天堂的讲师PK活动里,有的讲师师就属于“人来疯”类型,注定学不好逻辑了。毕竟过去几十年的思维习惯,要从没什么逻辑到很有逻辑,改过来需要很漫长的时间,而且结果往往是不乐观的。甚至可以说,是一场灾难。
所以对于这些朋友,给他的建议,最好直接套结构模板,或者和一位逻辑性强的朋友合作,帮着梳理结构。
梳理出来的结构如何成为自己的呢?
背下来,就行了。
在这个分工明确的时代,把事件交给合适的人,效率最高,成果最快。
有了结构化,工作汇报才能显得有深度。
2、目标
除了没有结构化,还有没有目标,因为他不知道他的目标是什么,因为做工作报告不是为了炫耀成果,而是要争取资源,比如说,升职、加薪,又或者拿到投资,得到人员分配。
当报告中只提到了工作中遇到的挑战(甚至连挑战也没有提到),没有提到未来的解决方案,甚至提出需要什么资源。
获得这些资源,才是这个报告的目标。
如果没有设置目标,那么你就不可能得到回报。
但是即使我有了目标,也讲的很清晰了,但是为什么还是得不到领导的支持呢?
那我们就要考虑清楚,这到底是领导的目标,还是个人的目标。人只会为自己的利益做事。想要得到领导分配资源,先要满足领导的需求,也就是他的目标。
如果我们跟老板的目标不一致,那么他就不可能给你资源。
在定目标的时候,先要从组织目标的角度进行设计,才可以拿到你想要的资源。
说白了,你得让老板赚到钱,他才会给你加钱。
这个逻辑没毛病。
3、事实
很多人把报告做成了辩论陈述。
辩论里,很多时候没有证据,可能是因为时间不够。我们现在有很多综艺节目,跟辩论相关。辩论可以从不同的角度,比如:理论流派、方法方式,人物角色等等去论述一个问题。这是辩论,同时我们也知道,辩论最后没有结果的,不过是反映了一个人的思维反应速度和知识储备,仅此而已。
辩论对于大部分工作并没有帮助,只有一种工作是有帮助的,就是做销售。可以扭转客户价值观,比如让客户从不想买转变为要掏钱。
做工作报告可不可以扭转老板的价值观?
可以,如果老板很温柔的话。
但是,当老板醒悟过来,会发生什么事?
可惜的是,很多老板大部分都是销售出身,他们的口才一定是非常了得的,所以我们真正要通过讲逻辑,想要拼过他,很难。
不过当我们把成果的数据拿出来,那么老板将很难辩解。
比如说。
就生产来讲,一家企业过去的产品交期率达成了90%,如果公司KPI要求是90%,而我已经完成了99%,那说明KPI已经做的还不错,我的KPI已经超额完成了。
用事实说话,更直观。
如果用数字来汇报工作,那么该给的奖励就要给。
至于什么企业忠诚度,那是狗屁。忠诚度并不是单方向付出,而是双方向付出。只有老板愿意为自己的承诺买单(付出成本),那么员工也自然愿意为自己的承诺拼命。
最怕是讲感觉,“我们这个月的交期做的很好。”
说“很好”的,都是无法评估的。于是就陷入了无尽的打水口水仗的日常。
所以。数据工作报告的核心在于你的数据是否真实,是否有效。
如果在数据真实的这个角度来讲,如果一个人工作报告的数据能够做到真实,那么它的工作一定是更加认真和细致,因为他得为了结果实现,就要付出努力,认真兑现。
因为数字呈现的结果,不可能通过浑水摸鱼得到。
以上就是在工作汇报中需要加强的重点。
1、有逻辑结构
2、以领导目标为主导
3、用事实说话