如何处理冲突是我们与他人建立更牢固关系的一项重要技能。 有一些方法可以让我们有效沟通，而不至于火上浇油，尤其是在表达不同意见时。 以下是帮助你妥善处理冲突的 10 种方法：
1. "总是/从不......" 取而代之的是说："我最近看到了[具体的例子]"。
2. "你让我感觉不好，因为......" 而不是 "当你做出[行为]时，我感到[情绪]"。
3. "我们需要谈谈"。 而不是 "我想谈谈我的想法"。
4. "这不是我的错"。 而不是 "让我解释一下我的看法"。
5. "我们现在就解决这个问题吧"。 而不是 "能不能明天等我有时间想清楚了再谈？"
6. "这就是问题所在"。 而不是 "你最关心的是什么？" 7.
7. "这就是我的想法"。 而不是 "我希望我们一起找到解决办法"。
8. "这不是我的错"。 反之，请说："我能解释一下我的角色吗？
9. "让我们现在就解决这个问题"。 而不是 "我们明天再谈好吗？"
10. "让我们保持现状吧"。 "让我们就下一步达成一致"。
这些方法可以帮助你们避免冲突、相互理解并解决问题。 掌握了这些技巧，你们就能更好地沟通。
辅导问题：
"在这种情况下，我还能做些什么，才能取得令我和对方都满意的结果？ 我还能少做些什么，或者换种方式做些什么？
提出这个问题可以帮助你有效地解决冲突，建立更稳固的人际关系。
