20181113修心日记第70天
晚餐
今天在外面执行医疗保障任务。平时出任务都跟工作对象同样的住宿和用餐标准。这次安排到业务用房住宿，员工餐厅用餐，非常不习惯。
4点到丽笙酒店报到，等到快5点才安排房间入住。入住的时候询问是否可以领晚餐劵，回答说还不可以。等到5点35才通知可以到大厅领晚餐劵了，顺便告知6点用餐时间就结束了。领了晚餐劵问大堂，说在二楼，到了二楼说在负一楼。二楼的工作人员指了一条通往负一楼的路，刚开门就被吼住了。让我们回到大堂从大堂后面的员工通道下去。在员工通道左弯右拐，好不容易找到食堂，已经没有素菜了。打菜的师傅也很不赖烦，板着脸，嫌弃排在我前面的志愿者不懂得打菜的规矩。一直陪着笑脸面对活动主办方和酒店工作人员的我，终于忍不住了。我拨打了酒店经理的电话，对他们提供的服务表示遗憾，要求酒店为后来的用餐人员再提供一些素菜。
在晚餐时，我就立刻反省自己情绪升起的原因。这次活动非常大，客户分别入住了两家酒店，主办方难以面面俱到，像我们这样的服务提供人员难免被怠慢。酒店作为活动场地提供方，主要精力都放在了服务对象上面，对服务人员就是一副自己人脸色了。我作为重庆的一员，本来就是扮演的自己人角色，只是以前都顺便被当做客人一样接待惯坏了脾性，都不知道主人家该是什么样子的了。
我又想起平时在医院的餐厅用餐。一样弯弯曲曲的狭窄路径，一样没有足够的标识；食堂打菜师傅一样的不耐烦。患者和家属应该也很不方便、很委屈吧。每家单位食堂总是投诉最多的地方，毕竟众口难调，食堂的工作人员应该也很无奈、很心酸吧。
今天酒店这样忙乱，在这样的环境接待陌生人应该很难展露笑颜。我在用餐前不是感恩上苍赐予我食物，而是抱怨食物不充足。
要是我早一点把自己当做主人，还会觉得被怠慢吗？
要是我多一点理解，还会觉得委屈吗？
要是我多一分克制力，还会给经理电话吗？
