这本书分为十个专题,从不同方向介绍了一百个对设计工作有所启发的心理学现象。没有复杂的原理,就像看故事一样,饶有兴趣地就读完整本书。由于一百个知识很难用文字完全概括,所以我就挑选了其中让我有所思考的几点。
在进行设计的时候,一定要确保物体具有清晰的功能可见性,保证人们能够轻易地察觉并理解怎么使用。比如门的把手,按钮的阴影,超链接的下划线都让人自然而然地理解使用方式。
虽然现在越来越追求扁平,简化设计,但还是要考虑功能可见性,让小白用户都能明白如何使用。幽灵按钮都起码还有个框嘛
阅读不一定真的理解。只有新知识与已有知识结构结合才可以理解吸收。
曾经每天读大量的文章,却不是真的理解,没有纳入自己的知识结构,不久也就忘记了,反而是浪费了很多时间。现在,读到一些好文章总会做一些笔记,虽然比较费时,但有利于更好的理解,也算值得。
人一次只能记住四项事物,当存在过多的信息时,通过分组来帮助记忆。之后,通过重复或图式将工作记忆(快速记忆)转变为长期记忆。
这一点无论是自己学习或是引导用户记忆的时候都是有所启发的。
当受到强迫时,人容易改变原有观点,但不受强迫时,人却容易固执己见,而且在不确定的情况下,人会更加雄辩。
这点让我深有体会,而且也很有意思。当你想说服别人的时候,反复强调你观点的合理性也许会产生反效果。既然做不到强迫别人,不妨缓和下气氛,听听对方的解释,说不定他本身的不确定就说服了他自己。
故事可以牢牢抓住听者的注意力,而且还可以帮助用户处理信息。
这本书的作者就经常以故事作为介绍的开始,这使得这本书读起来一点也不乏味。我们都要好好学习学习^^
太多的惯性步骤让人不留意自己的行为,这可能导致错误。如果一些操作需要重复,不如提供批量处理的方式,或使撤销操作变的简单。
现在很多移动端的文字编辑应用都没有撤销的按钮,却又体贴地自动保存,每当我误删了以后,只能艰难地一边回忆一边重新输入,好辛酸。(虽然好像没什么关系,但我就是很想抱怨一下~)
人越接近目标或是看到自己的进步都越容易受到激励。但在达成目标后,动力会瞬减。同时,变动的奖励要比固定的奖励更有效。但首先保证强化物是用户真正需要的,然后再选择合适的强化方式。
如果想要通过奖励激励的方式增加用户参与度,那从一开始就要考虑好奖励是什么,目标是什么以及怎样展示整个机制。只有用户真正需要的奖励才可以起到激励作用。
人喜欢有意义地忙碌着,而不是闲着或瞎忙。在等待中不妨为用户带来一点小乐趣。
在等待的时候加入一些看似有规律又不是一尘不变的小动效,就可以让等待的时间不那么难熬。
压力对完成任务的效率有一定的影响。当人们在做一件无聊的工作时,需要通过声音,色彩或运动来提升唤醒水平;当做复杂任务时,则应降低唤醒水平。
好好考虑哪些情况可能存在压力,通过观察和访谈判定压力等级,以进行优化设计。
人们喜欢更多的选择,以增加掌控感。但同时选择过多又会麻痹思维过程,更难做出选择。
怎样能够既满足用户的掌控感又能够顺利做出选择呢?[表情]这实在是一件很难把握的问题。
除了以上这些,这本书还有很多有意思的心理学知识,推荐大家在闲暇的时候翻翻看,也是一种愉快的充电方式。感谢你的阅读^^