遇到爱挑刺儿的人咋办?

      不知道大家在生活中有没有看到过这样的场景?当你走进一家商场看见一个女人和一个售货员在争论着什么。出于好奇心使然你悄悄走近去听听她们到底在争论什么,靠近后发现,那个女士一直在挑一件衣服的毛病,又是这衣服是去年的款式啦、又是这衣服花纹太扎眼啦、又是衣服怎么怎么不好,反正理由就是一大堆的证明这件衣服不好。这时候你可能会认为这个女士一定不会买这件衣服,可你真的这么认为那也许会让你失望了。那个女售货员竟然跟那位女士成交了,愉快地买走了那件女士口中“不太好”的衣服,这是为什么呢 ?没道理啊,你在心里产生了这样的疑问也实属正常。




      做生意的人都深谙一个道理”挑货才是买货人”,当然也有例外,除去2%的我称之为另类的人闲来无事会去调戏别人打发时间之外,其中98%的人都是那个要买货才会挑刺儿的人,因为没人愿意在自己不感兴趣的事情上多花哪怕一秒钟的时间,因为在乎,才会对一件物品一个人给予厚望。没有在乎,又何来挑剔呢?正所谓“事不关己,高高挂起”如果不在乎,如果不关己,一个人再喜欢挑刺儿,也未必乐意抽出时间精力去挑一些与自己丝毫无关的刺儿吧,换做是我还不如把这些时间用来打游戏,睡大觉来得畅快得多。

    但为什么往往在我们看来不可能成交的生意却成交了,那些看似能成交的生意却没能成交呢?举个例子,发生在作者身边的真实的例子,2017年我满怀着赚大钱走大运的目标进入了一家名牌汽车销售公司,主要负责客户的看车、试车、买车一条龙服务,说得好听点叫销售顾问,说得难听点叫服务员。某天早晨来了一对夫妻看车,夫妻大约三十多岁做房产出租的,准备买一台车跑客户。第一次来看这个车是某某老客户介绍来的,我觉得有戏,于是便给夫妻介绍该车如何如何经济,如何如何保值,如何如何畅销,总之好处说了一大堆。介绍过程中,夫妻两连连说不错,好,一点都不挑毛病,而且看样子像极了今天一定要买车,我在心里暗自高兴。我觉得差不多了便准备给夫妻倆计算车价做成交前的准备工作,我便邀请他们去谈判桌就坐,可你们猜怎么着?夫妻倆跟我说了句:“小谭,谢谢你的专业讲解,不好意思耽误了你的时间,我们今天还有事,下次再来”这一走就再也没有来过了。




      在当时根本不懂得人性本质的我根本理解不了为什么会出现这样的转折,经过时间的洗礼和沉淀,如今看来这其实并不难理解为什么会是这样的结局。夫妻俩听着我侃侃而谈乐在其中并随声附和,一点儿不挑刺的根本原因是他们仅仅只是看看,并不在乎这个车如何如何好,如何如何经济,你说好就是好,你那么帅,你说的都对。反正我们不感兴趣,看完就走。无情!




      爱对你的货物挑刺的人一定是要与你做买卖的人,爱对你人挑刺的人一定是在乎你的人,恨铁不成钢便形容得最贴切。对于爱挑刺儿的人我们如何搞定他并获得自己满意的结果呢?爱挑刺儿的人,表面上看起来很难应付,如果你与他针锋相对,那正中对方的下怀,他会变本加厉找刺儿挑毛病,你永远搞不定他。如果保持沉默、不理会他,他会觉得自己被轻视了,还会把沉默当做你对他观点的默认,从而更加坚定自己说的是对的,酿成更多的误解。对于这样的人,关键是要摸到他的命脉,他的命脉是什么呢?也就是说要找到他看中的那个点,在他在乎的那个点上做文章来达到共赢。

      2017年年底,我回到老家某县城买房,父母领着我几乎把整个县城的楼盘都跑完了,我看中了一套离城区远,房子宽而且便宜的房子,而我父母却看中了一个面积小价格贵很多的学区房,我倒是并不在乎什么学区房不学区房的,房子都是用来住的当然是越大越好了,但是拗不过父母,因为据说那是全县城最好的双学区房,县最好的小学部、高中部都在这楼盘里,这让我的母亲大人不淡定了,非得要买那里的房子,最后我也被父母说服了,只能做一个妈宝男了,你们可能认为我意志不坚定,但我也要告诉你们,家家有本难念的经,家里的事谁说得清楚呢?不管意志坚定与否,丝毫不影响我给你们讲我和父母买房的故事哈。




      最后在父母的压迫下领着我去了双学区房的那个售楼中心,我的母亲大人和那位售楼服务员开始了如下的谈话:

      母亲大人:你们这个楼盘是新建楼盘要三年之后才能交房时间有点久啊。

    售楼小姐:阿姨,您说得没错,因为我们这个楼盘和某重点高中合作,要先把那所高中建起来、搬进来才会开始建设楼盘的,况且学校搬迁手续申办比较麻烦所以时间要相对长一些啊。

      母亲大人;你们这个楼盘位置偏离市区有点远啊,上下班不太方便。

      售楼小姐:阿姨,您说得对,我们这里离闹市区是远了一点,是因为我们打造的是双学区房,那孩子上学需要一个相对安全的环境,如果在闹市区,那学习环境肯定没有这里好啊,您说是不是?

      母亲大人:虽然是学区房,你们价格也太贵了吧,比河对面那个楼盘贵了好多。

      售楼小姐;阿姨,相对于其他好多楼盘来说,我们的楼盘确实贵一些,但是,双学区房看似贵了一些,其实您算算账就不觉得贵了,孩子应该是最大的投资吧?孩子上学就在小区里上,从小学到高中省去孩子的车费、伙食费、住宿费、最关键的是安全啊,这可是您花多少钱都买不来的呀。相比去外面市区里上学花钱不说,孩子的安全问题是大事啊。

    母亲大人:……




    结果可想而知,最后乖乖把钱送到了售楼小姐手上了。买了那套又贵又小离闹市区又远的双学区房了。




    其实任何挑刺儿的人都是带着目的来挑刺儿的,面对母亲大人的挑刺儿,售楼小姐如何搞定的呢?其实很简单她抓住了母亲大人喜欢双学区房的这个点,而在母亲大人挑刺儿的时候她不争锋相对,而是在母亲大人看中的双学区房这个点上大做文章,最后搞定了母亲大人。




      我在乎这个东西,但是我又不想轻易把钱交给你,我想给你挑刺儿是想占些便宜,但只要你让我认识到我在乎的点是有价值的,其实贵点也会买。所有爱挑刺儿的人都有一个致命弱点,只要你抓住了他的弱点,抓住他在乎的那个点,然后在那个点上大做文章,还怕搞不定他吗?

   

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