———顾客就是上帝
小米把顾客拉进自己的核心区域,像朋友一样,倾听他们的需求、意见。这是小米能在众多中端品牌中突出的重要原因之一。一开始了解到小米,是从一本杂志上看到了雷军,然后接触到了他中年得的小米。在我的印象里,小米从开始搞的就是饥饿营销策略,激起了人们的争抢意识。
在读过了这篇文章,我对小米的营销方式有了点改观,不过其实也是更深的理解。让顾客把自己的想法能更深入地渗透在小米产品中,一旦有了参与感,就好像是看着自己的孩子在一天天的长大,而且还在朝着自己预想的方向发展。这让我想到了与如今tfboys的策划类似,其与粉丝们来个十年之约,粉丝们看着他们一步步成长,朝着自己期望的方向。
在有了上帝们的口口相传的好口碑与满足,小米也渐渐深入,尝试使自己的品牌质量更好地跟上上帝们预想地。