情绪的克制与事后的担当

为人处世要做到克制做到恰如其分是比较考验个人对于具体事物和人际关系边界尺度的把握的,而且这要求个人学会控制自己的情绪和欲望,否则克制只是说话的事。

日常生活中个体在具体事物和人际关系中如有失常的表现则比较显见的是人的情绪失去控制,在于内心的某团火突然的升腾。人因情绪失控表现非理性的行为自然无可避免的会影响人际关系的融洽延续以及事件向好的预期结果。因此作为成年人就必须认识到理性行事的必要性和重要性,同时情绪之后责任的担当也是十分重要的。

上月我去一项目开协调会,甲方公司一合作方因甲方公司与我公司项目内容协调不明确导致关联分部项目进展较预期落后许多。当时这一合作方的负责人闯进会议室拍着会议桌冲着所有人怒骂不止,让在座的众位人士下不了台尴尬不已。项目进度不符合预期其实只是因为三方沟通的不直接以及协作内容的不明确,如果能及时的坐在一起沟通协调那么出现问题能及时解决项目进度也会有保障。

这位合作方当时之所以一顿乱脾气也是因为中午喝过了酒,酒劲上来了情绪也就放开了,于是无法控制的表达了内心的真实想法或是放大了某些不满。好在这位负责人情绪发泄之后酒也醒了,瞬间明了自己的失态。好在他是个多少有点担当的人,明白失态后立马就向众人道歉并表示要加强沟通希望大家不要介意。

这个过程其实很短暂也很戏剧,从这位负责人借着酒意发泄内心的不满到意识作为一个成年人不应如此情绪失控转而敢于坦诚失态的歉意并立刻摆正姿态。我当然不是赞成这样的做法,毕竟合作的多方真正要重视的是彼此的尊重以及及时真诚的沟通而不是借用情绪的发泄或者局势地位的差异来逼迫合作方。那样处理并不可能提高工作效率而只会增加彼此的抵触进而更加影响工作的进度和质量。正因为这位负责人及时悔悟自己的不当行为并放低姿态让其他人有个情绪舒缓的过度才使事情没有朝更加恶化的方向发展。

以上是工作过程中出现的情绪失控事件,其实家庭生活中类似的事情更多。比如我们最容易向自己最亲近的人发泄情绪甚至在情绪失控后明明知道是自己的过错却不愿意认错表达歉意,宁愿彼此委屈着抱怨着直至不得不最后情绪更加激烈失控时来解决。婚姻家庭生活中许多人就因为这样任着情绪性子乱来,不愿意低头让步及时沟通,最后走向婚姻破裂亲朋反目。

情绪就是人内心的魔鬼,它控制着我们的坏情绪让我们做着一些懊悔痛苦的事,我们洞若观火却又漠不关心事后可能的结果。因此作为一个成熟理智的人一定要控制好自己的情绪,一定不要在情绪走坏的时候做任何有关事物和人际关系走向的决定,否则等待我们必是一杯杯苦酒,区别在于我们是一饮而尽还是慢慢咽下。当然若要让ta人改变对自己的观感就必须有担当的表现,那杯苦酒是自己酿的就该勇敢的饮下。

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