本周学习的这本《上瘾》不只告诉我们怎样打造一款让消费者离不开的爆品,更反映了互联网时代与以往传统模式打造出的产品上的极大不同。
传统模式更注重产品功能、销售渠道和营销,而现在因互联网带来的变革和人们的消费升级,消费者更注重使用产品的感受、自我价值的实现及身份的认同。
一个产品能否被消费者接受,主要看产品本身能够打动消费者,从而达到与消费者的情感链接。
例如“严选”、“小米”、“樊登读书会”等产品成为了受消费者喜爱的“爆品”。它们符合书中提及的上瘾4个模型,即触发-行动-多变的酬赏-投入。
1触发:解决了消费者的痛点;产品质量好而价格合理、读书会解决了大家没有时间读书而想读书的问题。
2行动:符合福格行为模式(B=MAT),消费者有购买的动机、能力和启发与感知。
3多变的酬效应:时尚感带动消费晒朋友圈和口碑传递。
4投入:产品二维码代言,信誉和积分获得。
最后,樊登老师提到提高我们的自尊水平是防止我们对不能提高生活质量的产品上瘾的好办法,我谨记了。