刘光海-安静战神组-12期训练营第6次作业


I:重述知识

what:培养结构思考力的方法

why: 结构思考力可以更有力的说服他人,把信息更准确的传递给对方。无论是在生活或者工作中与人的沟通交流都用得到。如果说话没有重点,一直喋喋不休会给人带来反感,同时没有结构思考力的支撑,想说服务别人,是很不容易的。

how:

1. 先弄清自己想表达的或别人传达信息中的主要内容,并找出这些内容中找现支撑结论的理由,再找现出最终想表达或传达的结论。

2.把这些从第一步总结出来的信息,用结构出进行分开,以结论为中心通过不同的理由及相对应的事实都分别一一例举出来

3. 化整为零,用一句话阐明表达和传递的核心

when:在遇到思维混乱和复杂事情的时候

A1: 过往经历

今天早上开了一个销售会议,需要总结上周的工作内容,和下周的工作计划。本来每天的工作都塞得满满的,在汇报的时候就一股脑的全盘说出,让领导批评了好几次,让自己很难堪。对这件事情自己进行了深刻的反思,虽然上周做的事情挺多,也例举了上周主要的工作内容,但在领导眼里都是空话套话,没有任何数据作为支撑就直接给出了结论。反面让领导认为我们没有做事,比如给领导反馈了上周我们一直在发展会员,每天都对酒店周边的商铺和写子楼持续了进行了派单宣传,结果反馈的结论是发展会员很困难,很多商家和用户不愿意把自己的信息给我们,中间就缺乏了有力的事实依倨,导致了领导的不信任。

A2:未来规划

下周的销售计划就有一项与周边旅行社展开合作,提升酒店的开房率。如何才能达到与旅行社的合作 ,现在酒店竞争压力很大,你在做这件事情的同时别人可能已经做了。那我们如何才能成功呢,根椐结构思考力的思维,先找出事实、理由、和结论 。首先找出附近同品牌酒店存在的服务问题、卫生问题、以及硬件老化问题,及缺乏规范统一安全问题这些都是不言而喻的事实。 我们酒店的产品优势,我们的价格优势,我们的服务优势,及我们的连锁优势,这些都是强有力的支撑事实的理由。我们最终的一句话概括:要让旅行社明白与我们达成协议是一件值让大家都能得到共赢的事情!

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