乾多商学院《风格美学》第二天课程分享

1.复习 今天复习了第一天学习的内容,统一的行动标准,听话照做,执行力。高度集中,全力以赴才能把事情做到最好。

2.今天初步学习了风格美学的基础知识,每个人都互相练习一点一点摸索,从不会说心动词到慢慢能说出几个,从最开始的随便说到慢慢有自己的想法。重复的、反复的练习、演练,通过演练能找到自身的不足。有的不自信,不能打开自己,不能精准的抓到顾客的需求,询问顾客时说的没有主次,但是同学们 都勇于上台去演练,虽然都不够完美,但是我们坚信重复的力量。

3.今天的学习,对每一位家人都有很好的助力和提升,让我们能更精准地抓住顾客的需求,了解顾客的想法,想要什么样的感觉,为顾客量身、量心、量职,定制一款专属于他的发型。让顾客感受到这就是他要的发型,这就是她要的感觉,让我们的顾客感觉选择我们的店,不会后悔。

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